Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 09.03.2018, 11:53

Советы по разрешению спора со сотовым оператором и коллекторами

Вопрос №13965032 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.03.2018, 11:53
01.08.2016 г. Купил Сим карту для Интернета на планшет. Просил продавца – консультанта на один месяц. Договор мне на руки не дали. Через месяц попросил заблокировать Сим Карту насовсем, что консультант продавец, выполнила блокирование, после с моей стороны дополнительной оплаты долга за дополнительные услуги. Не предупредив меня, что надо писать заявление на отключение сотового номера. В итоге, ещё через два месяца Билайн в одностороннем порядке расторгает договор, меня не информирует в письменном виде о том, что у меня накопился ещё какой - то долг, по данному тарифу. Как потом оказалось этот номер продают другому абоненту. Проходит полтора года и я узнаю, билайн продал, этот мой «долг» - коллекторам, те молчат в течении долгого времени и через полтора года присылают исковое заявление о возросшем долге в разы, и требуют его оплатить, иначе он – «долг» всё ещё растёт от пени, и они передадут дело в суд, если не заплачу. После выяснения в Билайн, откуда долг и за что, оказалось, что это пост оплатный тариф, и продавцы – консультанты ввели меня дважды в заблуждение, как при покупке, так и при блокировании мной Сим карты. Не предупредили что такой «Коварный этот тариф». В итоге виноват только я сам! Плати! Копию Договора с моей подписью, если он существует, и за что конкретно образовался долг, хотя я всё заплатил 01.09.2016 г, мне под любым предлогом высылать не хотят, ссылаясь на пункты и подпункты этого договора. Как мне себя вести с коллекторами, ведь эти претензии могут всплыть снова даже после оплаты долга, гарантий ни кто не даёт, т.к. оплату предлагают произвести на эл. счёт. Ни квитанций, ни организации. А только счёт. И снова могут перепродать долг ещё кому из коллекторов. Посоветуйте как быть и что делать? Буду благодарен за ответ. Ответ те на эл. почту Kozerog12@mail.ru С уважением пенсионер - Андрей Трофимович.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Хорош оператор. Напишите заказным письмом требование выдать копию договора, при отказе жалуйстесь в прокуратуру. Коллекторов бояться не стоит, они максимум что смогут это подать в суд. Там объясните судье всю ситуацию. Попросите уменьшить проценты, Вам, как пенсионеру, скорее всего пойдут на встречу.

09.03.2018, 12:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за оперативность и полностью удовлетворивший короткий ответ! оценка 5
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 48 минут

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 263 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 057 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских