Жалоба на покупку путевки в пансионат Сосновая роща - что делать?
опубликован 10.03.2018, 10:10
На сайте: https://sosnovayaroscha.info приобрела путевку в пансионат Сосновая роща в Пицунде. Связалась с директором пансионата, она говорит что это левый сайт и нажаловалась в Москве где можно, что мне делать и могули я настаивать на поселении в пансионате согласно купленной путевки.
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 5 минут
«Связалась с директором пансионата, она говорит что это левый сайт и нажаловалась в Москве где можно, что мне делать и могули я настаивать на поселении в пансионате согласно купленной путевки.»
Если вам откажут, придётся вам решать вопрос в судебном порядке.
На кого подавать в суд на директора пансионата или директора сайта? Сейчас я в эл. виде написала отказ от путевки в отдел бронирования сайта и бухгалтер ссылается на пункт договора, где требует документ подтверждающий причину отказа от путевки, хотя в другом пункте указывается возврат денежных средств за 14 дней до заезда, а у меня заезд 10 июня.
«На кого подавать в суд на директора пансионата или директора сайта? Сейчас я в эл. виде написала отказ от путевки в отдел бронирования сайта и бухгалтер ссылается на пункт договора»
Бухгалтер сайта или пансионата? Деньги вы на сайт переводили или в пансионат.
Исковые требования предъявляются не на директора или иное должностное лицо а на имя юридического лица с тем с кем были заключены правоотношения-договор на оказание услуг.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бронирование?
Права пациента в пансионате - возможность требовать компенсацию расходов на лечение в другом городе
Отец заразился Ковидом в пансионате с медицинской программой - проблемы и вопросы ответственности
Отказ в компенсации за проезд в пансионат для военного пенсионера и его супруги - как быть без путевок из пансионата?
Ограничения на выход из пансионата - имеет ли администрация право контролировать выход пациентов?
Незаконные переселения пожилых и инвалидов в другие города
Смена пансионата в Сочи через агентство - возможно ли и как отказаться от бронировки?
Строительно-ремонтные работы в пансионате мешают проживанию - как составить претензию и в какой срок?
Как сохранить прописку в квартире при переезде в пансионат для инвалида детства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут