Незаконное списание денег с карты Сбербанка на покупку через Ym.services - как мне вернуть деньги и как поступить дальше?
Вопрос №13972021
из г. Воронеж
опубликован 11.03.2018, 20:11
опубликован 11.03.2018, 20:11
У меня вчера с карты сбербанк списались деньги без моего ведома в Ym.services на покупку, которую я не делал. Что мне делать? Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с Вашей карты сняли деньги без Вашего ведома, Вам необходимо:
1. Немедленно заблокировать карту, с обязательным уведомлением банка о незаконном снятии денег с карты (срок - не позднее следующего дня, следующего за днем получения уведомления от банка о совершенной операции). Обязательно сохранять доказательства уведомления банка.
2. Добиваться возбуждения в полиции уголовного дела (хотя бы в отношении неустановленного лица) и признания себя потерпевшим в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшим.
3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении соответствующей денежной суммы, снятой с карты.
4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе к делу Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка не только снятой суммы, но также и штрафа плюс компенсацию морального вреда.
Удачи.
11.03.2018, 20:13
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не поступил перевод с карты ВТБ на карту Сбербанка - проблема и ее решение
Как вернуть деньги, которые с моей карты без моего ведома снял таксист?
С кредитной карты на Яндекс деньги.
С моей карты была описаны деньги без моего ведома MIR-3966 07.10.18 10:11 Покупка 1226.25 р Y.M YM*SERVICES Баланс: 3288.68 р.
С карты сбербанк сняли деньги без моего ведома (карта была со мной) что делать?
У меня сняли деньги с карты сбербанк без моего ведома что мне делать?
С карты сбербанка списались деньги на V.M*Service как вернуть? И куда ушли деньги?
Сбербанк - Как защититься от несанкционированных списаний и восстановить утраченные деньги?
Списались деньги без моего ведома с карты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут