Опыт покупки рекламируемого товара от алкоголизма - уговоры, невыкупленная посылка и постоянные звонки - как защититься?
Вопрос №13976214
из г. Челябинск
опубликован 12.03.2018, 19:52
опубликован 12.03.2018, 19:52
Я имела случай заказать по интернету рекламируемый товар т.Е от алкоголизма для родственников. По телефону с консультантом обговорили, я хотела пробник. Но они меня уговорили (как они умеют это делать) я говорила. Что не готова оплатить такую сумму (в пределах 5000 руб) но убеждать они умеют и вот я согласилась, но потом пришла посылка и я выкупить не смогла и отправила назад. Стали поступать звонки и смс (при случае если не выкупите. То вам банки откажут в кредитах и не сможете выехать за границу и т.д.). Я не стала им отвечать, но ежедневно вот уже в течении 2 х месяцев эти звонки идут, я не отвечаю. Что мне будет какое. То наказание? У меня нет н писменых соглашений, но вот разговор записывался у них.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Надежда.
Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" и Правилам дистанционной продажи Вы имеете право отказаться от получения товара, НО продавец может затребовать возмещения затрат на пересылку, поэтому в следующий раз - пошлите их на три буквы... - в суд.
12.03.2018, 20:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Ничего вам не будет.
Говорите звонящим, что ничего не заказывали, и постарайтесь разговаривать с ними погрубее, либо занесите номер в "черный список".
12.03.2018, 19:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое. Вы очень быстро ответили и успокоили меня. Я ставлю оценку за Вашу работу самую высокую.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом лекарства в интернете - сумма изменилась, угрозы судом – что делать?
Неправомерные действия интернет-магазина - вымогательство и требование выкупа
Оплаченный заказ из интернет-магазина стал неактуальным - фирма требует возмещение и подает иск в суд
Какие последствия могут быть после отправки посылки обратно в интернет-магазин в Казахстане?
Как отказаться от неизвестного товара, приобретенного по телефону с угрозой суда
Как оплатить доставку товара и избежать судебных преследований после нежелательного заказа?
Опыт заказа товара в интернете - лохотрон или случайная ошибка? Размышления о возможных последствиях
Угрозы и проблемы после навязанной по телефону покупки - мои действия и предложение компромисса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут