Опыт покупки рекламируемого товара от алкоголизма - уговоры, невыкупленная посылка и постоянные звонки - как защититься?
Вопрос №13976214
из г. Челябинск
опубликован 12.03.2018, 19:52
опубликован 12.03.2018, 19:52
Я имела случай заказать по интернету рекламируемый товар т.Е от алкоголизма для родственников. По телефону с консультантом обговорили, я хотела пробник. Но они меня уговорили (как они умеют это делать) я говорила. Что не готова оплатить такую сумму (в пределах 5000 руб) но убеждать они умеют и вот я согласилась, но потом пришла посылка и я выкупить не смогла и отправила назад. Стали поступать звонки и смс (при случае если не выкупите. То вам банки откажут в кредитах и не сможете выехать за границу и т.д.). Я не стала им отвечать, но ежедневно вот уже в течении 2 х месяцев эти звонки идут, я не отвечаю. Что мне будет какое. То наказание? У меня нет н писменых соглашений, но вот разговор записывался у них.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Надежда.
Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" и Правилам дистанционной продажи Вы имеете право отказаться от получения товара, НО продавец может затребовать возмещения затрат на пересылку, поэтому в следующий раз - пошлите их на три буквы... - в суд.
12.03.2018, 20:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Ничего вам не будет.
Говорите звонящим, что ничего не заказывали, и постарайтесь разговаривать с ними погрубее, либо занесите номер в "черный список".
12.03.2018, 19:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое. Вы очень быстро ответили и успокоили меня. Я ставлю оценку за Вашу работу самую высокую.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом лекарства в интернете - сумма изменилась, угрозы судом – что делать?
Неправомерные действия интернет-магазина - вымогательство и требование выкупа
Оплаченный заказ из интернет-магазина стал неактуальным - фирма требует возмещение и подает иск в суд
Какие последствия могут быть после отправки посылки обратно в интернет-магазин в Казахстане?
Как отказаться от неизвестного товара, приобретенного по телефону с угрозой суда
Как оплатить доставку товара и избежать судебных преследований после нежелательного заказа?
Опыт заказа товара в интернете - лохотрон или случайная ошибка? Размышления о возможных последствиях
Угрозы и проблемы после навязанной по телефону покупки - мои действия и предложение компромисса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут