Опыт покупки рекламируемого товара от алкоголизма - уговоры, невыкупленная посылка и постоянные звонки - как защититься?
Вопрос №13976214
из г. Челябинск
опубликован 12.03.2018, 19:52
опубликован 12.03.2018, 19:52
Я имела случай заказать по интернету рекламируемый товар т.Е от алкоголизма для родственников. По телефону с консультантом обговорили, я хотела пробник. Но они меня уговорили (как они умеют это делать) я говорила. Что не готова оплатить такую сумму (в пределах 5000 руб) но убеждать они умеют и вот я согласилась, но потом пришла посылка и я выкупить не смогла и отправила назад. Стали поступать звонки и смс (при случае если не выкупите. То вам банки откажут в кредитах и не сможете выехать за границу и т.д.). Я не стала им отвечать, но ежедневно вот уже в течении 2 х месяцев эти звонки идут, я не отвечаю. Что мне будет какое. То наказание? У меня нет н писменых соглашений, но вот разговор записывался у них.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Надежда.
Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" и Правилам дистанционной продажи Вы имеете право отказаться от получения товара, НО продавец может затребовать возмещения затрат на пересылку, поэтому в следующий раз - пошлите их на три буквы... - в суд.
12.03.2018, 20:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Ничего вам не будет.
Говорите звонящим, что ничего не заказывали, и постарайтесь разговаривать с ними погрубее, либо занесите номер в "черный список".
12.03.2018, 19:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое. Вы очень быстро ответили и успокоили меня. Я ставлю оценку за Вашу работу самую высокую.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
182
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом лекарства в интернете - сумма изменилась, угрозы судом – что делать?
Неправомерные действия интернет-магазина - вымогательство и требование выкупа
Оплаченный заказ из интернет-магазина стал неактуальным - фирма требует возмещение и подает иск в суд
Какие последствия могут быть после отправки посылки обратно в интернет-магазин в Казахстане?
Как отказаться от неизвестного товара, приобретенного по телефону с угрозой суда
Как оплатить доставку товара и избежать судебных преследований после нежелательного заказа?
Опыт заказа товара в интернете - лохотрон или случайная ошибка? Размышления о возможных последствиях
Угрозы и проблемы после навязанной по телефону покупки - мои действия и предложение компромисса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут