Навязали Шоколад от ООО ринг, писала отказ, вернули только 15%от общей суммы. Как можно вернуть всю сумму.
Вопрос №13977485
из г. Казань
опубликован 13.03.2018, 07:32
опубликован 13.03.2018, 07:32
Добрый день! Навязали Шоколад от ООО ринг, писала отказ, вернули только 15%от общей суммы. Кау можно вернуть всю сумму.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена! Обращаться в суд. Как я понимаю речь идет о договоре возмездного оказания услуг?
Согласно ст.32 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Полагаю, что удержание 85% суммы, расходами исполнителя у ваших ответчиков обосновать в суде не получиться.
Даже если есть некое условие в договоре, которое обосновывает данную возможность, необходимо сослаться на положения ст. 16 названного закона.
Согласно ст.16 Федерального закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
13.03.2018, 07:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как составить заявление об отказе от услуги помощи на дороге Ринг ассистанс карта шоколад после покупки автомобиля в кредит?
Как вернуть деньги за карту шоколад Ринг.
Как вернуть страховую сумму за товар, купленный в кредит через банк Хоум Кредит и страхованный компанией Ринко?
Проблема с возвратом средств за неиспользованную карту шоколад при покупке автомобиля в кредит
Возврат страховки от Ренесанс Жизнь при досрочном закрытии кредита - возможно ли вернуть полную сумму?
Отказ от страховки при автокредите - какие дальнейшие действия и в какой суд обращаться
Как получить полную сумму возврата по договору с ООО Ринг-М при расторжении?
ИП компенсирует налог при работе со самозанятым - правильный способ перевода суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут