Проблемы с исполнительным производством - что делать, если судебные приставы не отвечают и деньги не поступают?

Добрый день! В 2014 году было вынесено судебное решение в мою пользу о взыскании денежных средств со страховой компании. Судом был отправлен исполнительный лист в мещанский районный отдел судебных приставов. Уведомление о его получении в наш суд пришло. И с того момента тишина. Никакого ответа от судебных приставов (а они находятся за 800 км от моего места жительства), никаких поступлений от страховой компании, вообще никаких известий. Наш мировой суд дубликат не выдает, ссылаясь на то что мне должен был придти ответ с отказом в возбуждении испонительного производства или возбуждении. А мне ответа никакого не приходило и я в полном неведении что делать. Замкнутый круг. Оплатил услуги юриста, нотариальную доверенность, независимую экспертизу-суд обязал страховой компании все это возместить и никому ничего не досталось, полное бездействие. Номер дела не мог вспомнить чтоб еще раз написать судебным приставам в Москву. Что делать? Куда идти? Столько времени прошло и все бесполезно.