Подача документов на страховку по ДТП - проблемы с выплатой и невероятно низкий баланс на счете - Что делать?

Вопрос №13984125 из г. Ижевск
опубликован 14.03.2018, 14:18

Question

Здраствуйте у меня вот такой вопрос у меня свекровь подовала доки на страховку по дтп 4 месяца назад она открывала счет в банке сколько раз звонила страховщикам они все по разному говорят ей что попало придумывают но стоят на своем что они ей выплатят страховку. Тут она пришла в банк проверить счет во концове всего 250 руб начислено 6.03.2018 можно спросить что делать в этом случае.

Мокрушин Лев Антонович · Accepted Answer

Добрый день Екатерина, в вашем случае просматривается грубое несоблюдение должностных инструкций со стороны страховой службы, вам так и будут "вешать лапшу на уши", до тех пор пока вы не начнете составлять жалобы на их действия (данные жалобы нужно регистрировать, как входящую корреспонденцию, в случае если вы подаете жалобу по email, либо почтовым отправлением), претензии, нужно звонить на горячую линию, требовать связать вас с руководителем банка, и.т.д. 
Только при данном раскладе и последовательности действий можно добиться выплат, когда вы их будете донимать, иначе "очередь" по выплате до вас дойдет совсем не скоро (практика проверенная и наработанная) если нужна помощь обращайтесь в лс.

Черник Илья Анатольевич · Answer

Здравствуйте!
Вам нужно написать претензию в адрес СК., с указаниями всех обстоятельств дела. СК должна в течении 20 дней после получения всех необходимых документов, произвести выплату, если этот срок нарушается, с СК подлежат взысканию пени, штрафы, неустойки за нарушение сроков. Отправьте им претензию по почте, с описью и уведомлением. Если не ответят, то нужно обращаться в суд.

Подача документов на страховку по ДТП - проблемы с выплатой и невероятно низкий баланс на счете - Что делать?

Похожие вопросы

Получил письмо о задолжности по кредиту от МТС после его полного погашения - что делать?

Проверяем - существует ли банк Ривьера и стоит ли платить за одобренный кредит и открытие счета

Возможно ли списание долга с карты другого банка для выплаты со страховой компании?

Возможно ли вернуть страховку при погашенном кредите и отказе банка?

Муж взял автокредит в Плюс Банке, но машина оказалась в залоге у банка Союз - что делать?

Проблема перечисления страховой выплаты - Сбербанк задерживает деньги свекрови уже 4 месяца

Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора

Банк отказал в досрочном погашении кредита из-за наложенного ареста на карту - что делать?

Страховка в случае просрочки кредита - обязаны ли банки вернуть страховку и возместить задолженность?

Законность отказа от навязанной страховки при кредитовании в Банке Москвы в 2014 году

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59