Проблема перечисления страховой выплаты - Сбербанк задерживает деньги свекрови уже 4 месяца

Вопрос №13955579 из г. Уфа
опубликован 06.03.2018, 09:06

Question

Здравствуйте, уважаемые юристы! 
Вопрос такой: В 2013 году у Свекрови умер муж, на котором был потреб кредит в Сбербанке. Когда она пошла в банк сообщить о страховом случае, в банке сказали, что это не страховой случай (алкоголь в крови). В страховую компанию она не обращалась (в чем и была ее ошибка)! В течении двух лет Свекровь расплатилась за кредит - 325 тыс основной долг и около 150 тыс проценты. После погашения кредита решила подать документы в страховую компанию, где признали случай страховым и перечислили 325 тыс в банк (ссылаясь на то, что отношения у них только с банком, напрямую перечислить свекрови не могут). Перечисление было 7 ноября 2017 г. И до сих пор Сбербанк не перечисляет деньги Свекрови, оттягивает сроки. Уже банк получил все необходимые документы, которые запрашивал, но все равно 4 месяца продлевает сроки. Подскажите, пожалуйста, как быть? Куда можно обратиться? Обратились в центробанк с претензией, они ответили, что они не причём тут. 
И второй вопрос, можно ли вернуть переплаченные проценты 150 тыс, раз случай признался страховым?

Мокрушин Лев Антонович · Accepted Answer

Добрый день Ольга, в вашем случае согласно, Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1, вам необходимо обращаться с письменным заявлением в банк (это бы являлось вашим "алиби", пометка с датой о принятии заявления), в дальнейшем с данное заявление было бы доказательством в суде, если вы с данным заявлением не обращались (обычное в произвольной форме, с изложением требуемого), на сегодняшний день у вас один выход, это обратиться с исковым заявлением о взыскании денежных средств в суд, уверяю процесс возврата вам денежных средств, если нужна помощь в составлении обращайтесь.

Левашов Дмитрий Валерьевич · Answer

Ольга, Вам единственный путь - это обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения. Во избежания различных негативных моментов, считаю, что без юридического сопровождения никуда. Вам нужно обратиться к юристу. Можно найти юриста на нашем сайте, поскольку этот вопрос решается дистанционно.

Голубкин Иван Алексеевич · Answer

Здравствуйте.
В Вашей ситуации выход один - подача искового заявления.
Пл данному заявлению можете получить кругленькую сумму.
Там много всего можно насчитать.
Нужно смотреть документы, что бы детально все рассчитать.
Если хотите можете подъехать в мой офис в Уфе и мы все обсудим при встрече.
Для этого напишите мне в личные сообщения, либо позвоните на номер 225-07-95

Проблема перечисления страховой выплаты - Сбербанк задерживает деньги свекрови уже 4 месяца

Похожие вопросы

Требование выплаты процентов наследникам после страхового случая - законность вопроса

Проблемы с закрытием кредита после смерти заемщика - как решить непредвиденные задолженности

Незавершенная выплата страхового возмещения - обращение в суд на Сбербанк страхование жизни в Новосибирске

Обращение в суд в связи с выплатой за кредит и страховку после смерти свекрови.

Проблема с выплатой страховки по кредиту после смерти свекрови в Сбербанке

Долг перед Сбербанком после ДТП - застроховал авто по КАСКО, но выплата не поступила из-за отзыва лицензии страховой компании

Как решить проблему с автокредитом, застрахованным на случай смерти заемщика - история конфликта с банком и страховой компанией

Вопросы о начислении процентов и выплате страховки по кредиту после смерти мужа в Сбербанке

Заголовок - Задержка выплаты страховой компанией по исполнительному листу - какие сроки?

Отсутствие страховки на кредит - могу ли я закрыть кредит по причине инвалидности?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59