Проблема с кражей пенсии с карты Сбербанка - что делать, если обращения в прокуратуру и полицию не помогают?

Вопрос №13985748 из г. Белгород
опубликован 14.03.2018, 20:06

Здравствуйте, у меня двжды с карты сбербанка крали пенсию и до сих пор кражу не возвращают и не помогли обращения в прокуратуру и полицию - что делать? С уважением, Н.М.Швечиков.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Авраменко Станислав Сергеевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 21 год

4.6 903 отзывa

Вы подразумеваете под кражей хищение ваших денежных средств хакерами или списание, которое произвел сам банк без достаточных, по вашему мнению, оснований?

15.03.2018, 15:32

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 часов

Швечиков Николай Михайлович

Автор вопроса

0 отзывов

Сбербанк самовольно без моего участия и требования подключить так называемую услугу "Автоплатеж" подключил ее и с карт производил кражу или хищение денег или денежных средств по 2000 руб. несколько раз с разных карт дважды на сумму 20000 руб. Кто снимал не знаю, но подключение услуги "Автоплатеж" проводилось не с моего телефона, а с разных.

16.03.2018, 09:45

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день! Обратитесь в банк с заявлением об оспаривании транзакции. Где Вы должны изложить всю ситуацию поэтапно. Если это ничего не даст. Обращайтесь в полицию.

Но, если Вы получаете пенсию. То это скорее всего не какие-то мошенники.

Из личного опыта: У моей мамы списывали с пенсионной карты по 500 рублей каждый месяц в счёт её вклада в банке.

Обратитесь сначала к сотрудникам банка, чтобы Вам разъяснили ситуацию.

16.03.2018, 11:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Авраменко Станислав Сергеевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 21 год

4.6 903 отзывa

А куда списывались денежные средства по автоплатежу? Если вы не подключали его то значит кто то получил неосновательное обогащение, которое может быть взыскану в судебном порядке в рамках гражданского иска, но придется нанять юриста, самостоятельно вы с этим вряд ли справитесь.

19.03.2018, 19:00

Спросить юриста