Передумала выкупать заказанный товар на почте, пришла смс что снимут с телефона 300 руб Возможно ли это?
опубликован 15.03.2018, 13:05
Теоретически через суд могут взыскать расходы на пересылку;
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
""Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
""1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
""4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
""В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
" Открыть полный текст документа "
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Могут ли снять деньги с моего телефона?
Добрый день Ольга, конечно же не смогут, если бы такая возможность была хоть у кого либо, всех средства с мобильных пропадали бы ежедневно, без вашего подтверждения ничего не произойдет.
Могут. И ваша ситуация не первая в торговле с использованием Почты. Да это незаконно, но таковы реалии сегодняшнего Бытия в Торговле с использованием Почты.
Никто с телефона деньги у Вас не сможет снять. Даже если из-за 300 рублей будет решение суда и дело попадет к ССП, счет телефона как банковский не рассматривается.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обязан ли я выкупать товар из Интернет-магазина, если текущая ситуация не позволяет мне это сделать
Интернет. Я передумала выкупать товар заказанный через интернет. Сейчас они грозят.
Могу ли я отказаться выкупать товар на почте, если не получил информацию о нем от продавца?
Заказала товар, но передумала - история с отменой и угрозой суда
Передумала забирать товар на почте, ранее заказанный по интернету. Каковы последствия?
Имею ли я право не выкупить товар на почте, заказанный по интернету, за это мне фирма по телефону угрожает судом.
Как отказаться от покупки товара после оформления заказа и получения досудебной претензии
Опасности интернет-мошенничества - как отказаться от выкупа посылки на Gde-zakazRU?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут