Отказались принимать возврат полотенца с вытянутой петлей в магазине самообслуживания
Вопрос №1398994
из г. Заречный
опубликован 17.09.2011, 15:13
опубликован 17.09.2011, 15:13
Купили полотенце в магазине где самообслуживание, когда пришли домой и развернули его внутри оказалась большая вытянутая петля. Попытались вернуть в магазин нам отказали ссылаясь на то,что в магазине самообслуживание.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По закону О защитеправ потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Это право не зависит от того, самообслуживание в магазине или нет.
Пишите письменную претензию в магазин.
17.09.2011, 16:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин при церкви отказался поменять крестильное платье для ребенка - нарушение прав потребителей?
Водный пистолет из магазина не работает - отказали в замене после вскрытия упаковки
Невозможность вернуть купленный банный набор полотенец из-за классификации как постельное белье.
Проблема с приобретенным матрацем для детской кроватки - отсутствие совпадения размеров и отказ магазина в возврате
Возможность возврата не вскрытой банки с неподходящей краской для потолка в строительный магазин
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Как решить проблему с отказом магазина в возврате демисезонных сапожек спустя 25 дней покупки?
Возможно ли вернуть комплект полотенец с неповрежденной упаковкой и наличием чека, если подарок уже был получен?
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут