Проблема с приобретенным матрацем для детской кроватки - отсутствие совпадения размеров и отказ магазина в возврате
Вопрос №12188905
из г. Благовещенск
опубликован 21.02.2017, 09:55
опубликован 21.02.2017, 09:55
В магазине детских товаров приобрела матрац в детскую кроватку по рекомендации работника данного магазина. Модель кроватки указала, мне вынесли и я оплатила. Когда пришла домой, оказалось что матрац короче на 10 см, в возврате магазин отказал. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам необходимо направить письменную претензию продавцу, и получить на это письменный отказ, который вы вправе обжаловать в суде. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
21.02.2017, 10:20
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Для возврата или обмена необходима письменная претензия на основе норм ГК, почему отказали в магазина, какая мотивировка?
21.02.2017, 10:00
Обратитесь письменно за заменой. Если товар не использовался (сохранены все бирки и т.д.) можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Дополнительно пишите жалобу в отдел по защите прав потребителей.
21.02.2017, 10:04
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Благовещенск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Претензия по дефектной детской кроватке вызвала споры с продавцом - что делать дальше и можно ли провести экспертизу по фото?
Возможно ли вернуть или обменять детский матрас, не подходящий по размерам, купленный в магазине для детской кроватки?
Подлежат ли обмену или возврату матрас в детскую кроватку и детская кроватка надлежащего качества. Не подошли по размеру.
Правомочность покупки детской кроватки и возможность обмена
Отказ в возврате денег при возврате комплекта в кроватку с бортиками в магазине Антошка
Открываем магазин детских товаров: одежда, кроватки, игрушки.. Нужен ли кассовый аппарат? Площадь магазина 100 кв м.
Вопрос о возврате детской кроватки с некачественным маятником после 5 месяцев эксплуатации.
Проблема с детской кроваткой - интернет-магазин предлагает возврат с вычетом расходов
Проблемы с детской кроваткой из магазина - несоответствие отверстий, повреждение и неправильные уровни дна.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут