Проблемы с гарантией - телефон продолжает глючить после ремонта
Вопрос №13996650
из г. Киров
опубликован 17.03.2018, 13:02
опубликован 17.03.2018, 13:02
В декабре купили телефон. Он на гарантии. Прошло только 3 месяца, причем он начал глючить через месяц, сдаала по гарантии в ремонт от магазина, дефект не исправили, просто сделали сброс до заводских настроек, сказали что он исправен, а аппарат продолжает мигать, тач не рабочий, когда звонят тухнет экран и невозможно ни чего сделать пока не достанешь батарею, в сервисе говорят в течении гарантии сдавайте его хоть каждый день! Зачем мне такой телефон - деньги возвращать отказываются и телефон не хотят менять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае сейчас необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
17.03.2018, 13:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - возможен ли обмен по гарантии?
Проблемы с купленным телефоном в кредит - как расторгнуть договор или провести независимую экспертизу?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги и получить заключение?
Неисправность мобильного телефона после ремонта в Связном - как решить проблему?
Смартфон продолжает глючить после двух посещений сервисного центра - что делать и как вернуть деньги или получить замену?
Проблемы с новым телефоном - зависает и не сбрасывает звонки.
Что делать, если смартфон постоянно зависает и сервис отказывается менять его
Недовольство качеством сервиса - Ремонтный центр сбросил телефон до заводских настроек, но остались проблемы с внешностью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут