Неудачная покупка - Можно ли вернуть деньги за разочаровавшие наушники AirPods?
Вопрос №14000760
из г. Москва
опубликован 18.03.2018, 18:56
опубликован 18.03.2018, 18:56
Здравствуйте, 4 дня назад я купила наушники airpods за 10300 рублей, чек также присутствует, но они уже успели меня сильно разочаровать: Один раз не работал один наушник, потом они разрядились, Очень быстро начал разряжаться телефон (телефону у меня месяца 3 он также новый), вопрос таков: могу ли я вернуть за них свои деньги? Потому что стоят немаленькую сумму, но уже за 4 дня использования успели меня разочаровать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков ФЗ "О Защите прав потребителей" вы вправе потребовать замены на товар этой же марки
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Если продавец будет игнорировать ваши законные требования, вы вправе написать жалобу на продавца и направить исковое заявление в суд.
Если вам нужна помощь в составлении документов, обращайтесь.
18.03.2018, 22:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
446
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
60
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
5
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли обменять или вернуть деньги за наушники с гарантией, при отходящем контакте в одном наушнике?
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Проблемы с двумя покупками наушников - Могу ли я вернуть деньги назад?
Возможно ли вернуть наушники и получить деньги обратно при сохраненном чеке, но незначительно поврежденной упаковке?
Возможно ли обменять или вернуть деньги за наушники Sony без чека, но с коробочкой и гарантийной бумажкой?
Что делать, если один наушник перестал работать после покупки беспроводных наушников?
Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?
Проблема с правым наушником - нужен ли возврат денег или экспертиза?
Вопрос о возможности обмена или возврата денег за наушники, купленные 9 месяцев назад, с учётом сроков гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут