Неудачная покупка - Можно ли вернуть деньги за разочаровавшие наушники AirPods?
опубликован 18.03.2018, 18:56
Здравствуйте, 4 дня назад я купила наушники airpods за 10300 рублей, чек также присутствует, но они уже успели меня сильно разочаровать: Один раз не работал один наушник, потом они разрядились, Очень быстро начал разряжаться телефон (телефону у меня месяца 3 он также новый), вопрос таков: могу ли я вернуть за них свои деньги? Потому что стоят немаленькую сумму, но уже за 4 дня использования успели меня разочаровать.
Здравствуйте! Согласно Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков ФЗ "О Защите прав потребителей" вы вправе потребовать замены на товар этой же марки
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Если продавец будет игнорировать ваши законные требования, вы вправе написать жалобу на продавца и направить исковое заявление в суд.
Если вам нужна помощь в составлении документов, обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 454 Поиск Регистрация
Можно ли обменять или вернуть деньги за наушники с гарантией, при отходящем контакте в одном наушнике?
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Проблемы с двумя покупками наушников - Могу ли я вернуть деньги назад?
Возможно ли вернуть наушники и получить деньги обратно при сохраненном чеке, но незначительно поврежденной упаковке?
Возможно ли обменять или вернуть деньги за наушники Sony без чека, но с коробочкой и гарантийной бумажкой?
Что делать, если один наушник перестал работать после покупки беспроводных наушников?
Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?
Проблема с правым наушником - нужен ли возврат денег или экспертиза?
