Рассматриваю возможность подачи иска о защите прав потребителей в суд по поводу недостатков в работе первой ритуальной компании

• г. Нижний Новгород

Добрый день!

Заключила договор на изготовление и установку мемориальных изделий. Оплатила 50 % стоимости авансом. Одно из изделий было с браком, устновка не была закончена в срок, акт приемки не подписывался, об окончании работ я не уведомлялась. Направляла претензию по этому поводу Изготовителю, указала, что если не устранят недостатки и не установят, считаю договор расторгнутым. Пришлось обратиться в другую ритуальную компанию, которая доделала работу по оборудованию могилы родных. Данная работа мною была оплачена.

Сейчас первая ритуальная компания, ненавязчиво, но регулярно направляет мне претензии по поводу оплаты оставшей суммы. Направляю им возражения.

Есть желание первой обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Подскажите пожалуйста, какие требования я могу заявить (с учетом того, что изделия уже установлены, чтобы суд не обязал их возвратить). Спасибо!

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Для конкретики возможных требований нужно ознакомиться с договором, как правило можно требовать - возврата уплаченных средств, неустойку + затраты доделывание работы.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. Важно понять на какую сумму они выполнили работы. И уже исходя из этого подавать иск в суд или нет. Для этого необходимо ознакомиться с договором на изготовление (установку) изделий. Обратитесь к практикующим юристам.

Спросить
Пожаловаться
Антон
14.10.2015, 18:30
Ситуация следующая, с подрядчиком договор на проведение строительных работ. В договоре указан только Акт приёмки выполненных работ. Есть пункты: 4.2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке,
Подробнее
1 ответ
Антон
31.08.2011, 17:55
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, занимаюсь производством корпусной мебели. Нашей фирмой в соответствии с договором и прилегающим к нему эскизом было изготовлено изделие-кровать. Во время сдачи изделия заказчику им был подписан акт приема, о том, что он не имеет притензий к изделию.
Подробнее
2 ответa
Екатерина
11.12.2014, 12:55
Были приобретены плинтуса вместе с дверьми. Двери установлены компанией изготовителем - претензий нет. Установкой плинтусов компания-изготовитель не занимается. Рабочие при установке первого плинтуса сообщили,
Подробнее
2 ответa
Елена
13.03.2019, 16:26
Делаю ремонт в квартире, делает компания по договору. На днях они сообщили мне, что ремонт закончен и надо подписать акт приёма-передачи, хотя ремонтные работы не завершены. Прилагаю письмо от компании.
Подробнее
1 ответ
Вера Евгеньевна
07.10.2016, 14:10
Я заказала изготовление изделий по договору. Стоимость услуг по договору 200000₽. Разделение на цены изготовления каждого изделия только в счёте на оплату. Одно изделие из за некачественного литья сломалось при установке. Подскажите от какой суммы мне расчитывать неустойку по чт.28 ЗоПП?
Подробнее
2 ответa
Кузьмак Роман Савельевич
20.01.2013, 18:19
Ситуация: заказал выполнение работ по загородному дому, работы выполнены были совсем некачественно, к сожалению подписал акт приемки работ. После чего нанял другую органиацзию которая исправила недостатки.
Подробнее
1 ответ
Евгений
17.09.2014, 18:15
Заказал окно под ключ (изготовление и установка). Оплатил 100%.Срок поставки изделия 20 дней. К 10 дню привезли изделие. Трижды сроки установки переносились. Сегодня 21 день, а окно не установлено. Договором предусматривается неустойка 5% от суммы договора.
Подробнее
1 ответ
Алла
21.09.2010, 22:15
По договору подряда заказчик оплатил 100 процентов стоимости работ (изготовление и монтаж лестницы). Заказчиком были подписаны акт приемки изделия на производстве (комплектующих лестницы), акт о передаче изделия на хранение заказчику, т.
Подробнее
1 ответ
Вадим
15.10.2012, 18:00
Для предприятия «Звезда», производящие фигурные шоколадные изделия, было по договору изготовлено специальное оборудование для выпуска серий шоколадного изделия – фигурок животных. Работа по изготовлению оборудования была оплачена полностью.
Подробнее
1 ответ
Юлия
06.11.2012, 14:46
Мы заключили договор на изготовление и установку окон ПВХ, дата начала выполнения работ 15 октября, а окончание работ 27 октября, Мы оплатили 70 % от общей стоимости. А 26 октября сами им позвонили уточнить об установке,
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение