Опыт мошенничества на сайте InAir Hotels - Как защитить себя и что делать в такой ситуации
Вопрос №14004395
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.03.2018, 16:06
опубликован 19.03.2018, 16:06
Я зашла на ваш сайт, там мне высветилось выгодное предложение отеля на мою дату поездки, я загорелась и нажала просмотреть и меня перекинуло на сайт https://hotel.inair.travel где и было это предложение.
Цена была очень привлекательной и я нажала забронировать.
На почту мне пришел текст такого плана
Благодарим за ваш заказ в проекте InAir Hotels.
Проверить и оплатить свой заказ можете здесь:
Спасибо за то, что выбрали нас,
С уважением,
InAir Hotels
ни номера заказа, ни номера брони небыло, только ссылка на сайт где опять мне показывает что я должна оплатить.
Далее я произвела оплату в размере 16799 т. р. и мне пришло на почту подтверждение оплаты от сервера PaySera
Деньги с карты сняли, но подтверждение бронирования так и не пришло.
Звоню в службу поддержки, ничего не говорят внятного, говорят что с вами свяжется наш работник, но когда это будет совсем не ясно.
Зашла на сайт отзывов об этом сайте http://aviabiletguru.ru/inair/ и наткнулась на кучу негативных отзывов о том, что это мошенники.
Когда я все это бронировала я была уверенна что если я зашла на этот сайт через Trivago то не будет никаких проблем.
(Пожалуйста, прошу Вас, как нибудь мне помочь... что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Пишите руководству сайта претензию, заявление в полицию по факту мошенничества, скорее всего вы попали на мошенников.
19.03.2018, 16:11
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Подстава на Авито - как защититься и вернуть деньги после мошенничества?
Изменение бронирования через Super Saver - оплатите до 2 декабря и получите подтверждение нового заказа
Как отменить бронирование в отеле Rives и найти решение проблемы?
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Моя оплата не произведена, но я получила заказ - можно ли отказаться от посылки?
Проблемы с заказом на сайте basketshoes-us.com - аккаунт удален, деньги сняты, отсутствует ответ на письма
Юридическая сила интернет-бронирования - могут ли отель искать деньги за невозвратную бронь?
Как вернуть предоплату за заказ, если сайт больше не существует?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут