Недостоверные размеры дивана - права потребителя и обязанности продавца
Вопрос №14005919
из г. Москва
опубликован 19.03.2018, 22:20
опубликован 19.03.2018, 22:20
Купила диван в интернет-магазине. Длина дивана не совпала с заявленной на сайте. Магазин говорит, что размеры им дала фабрика. Фабрика даёт на этот диван другие размеры, как раз те, которые нам привезли. Подскажите статью по закона по защите прав потребителей, по которому я могу требовать или возврата денег, или замены на другой диван.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При недостоверной информации о товаре покупатель вправе предъявить продавцу требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. Ст.10,12 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
19.03.2018, 22:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?
Вопрос: к кому и как обращаться с претензией для получения компенсации за повторное ожидание дивана?
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Возврат денег за товар ненадлежащего качества и возможность возврата суммы за сборку
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Задержка доставки дивана - Как требовать компенсацию от магазина Много Мебели?
Защита прав потребителей - Вопрос о возврате денег за диван с браком
Опоздали с доставкой - есть ли сроки обязательные для магазина и возможно ли получить неустойку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут