Закрытие активированной, но не "именной" карты "Коробочный продукт "ЛУКОЙЛ-Открытие"
Вопрос №14011245
из г. Черкесск
опубликован 21.03.2018, 00:41
опубликован 21.03.2018, 00:41
Здравствуйте! Мне, " в подарок", в октябре 2017 с другого города мама привезла карту Открытие с чипом, на мое имя, оформленную на АЗС. Она заправила машину папы до полного бака, к ней подошла представитель Банка "Открытие" и предложила оформить "бонусную карту для экономии, на топливо". Мама посчитала, что это принесет мне пользу и открыла ее на меня - в онлайн режиме, по телефону сотрудника банка, на кассе, там же заполнили паспортные данные мои, ей дали коробочку, на которой написано "Коробочный продукт "ЛУКОЙЛ-Открытие", внутри анкета для заполнения и отдачи на любом АЗС в моем городе - "Договор об участии в Программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ" (НЕ заполняли и НЕ отдавали), сама карта не именная, но имеет номер, чип, срок годности и т.д. На ней есть отметка "Мастер-Кард". Данную карту активировали автоматически при пополнении там же, на кассе. Оказывается, что именно так ее и активирует, но об активации, которую совершил работник АЗС ей не сообщили. Сказали, что туда "сбросили баллы", а о том, что автоматически эти баллы 1 балл=1 рубль, который ложится на виртуальный р/с привязанный к карте (если, я правильно понимаю кобрейдинговую системы данного продукта) ей не сказали. Данный продукт мне не нужен. Ей он был представлен в виде ТОЛЬКО бонусной, но она "кобрендинговая", если верить сайту card-lukoil.ru/otkrytie/. Как мне отказаться от данной карты? Блокировка по rapida прошла в Октябре 2017, сам пластик заблокировали, (причем блокировала я 2 месяца, каждый раз звонила-и каждый раз как по-новому мне отвечали, что подают заявку, но толку не было, афера просто какая-то) о чем я получила СМС уведомление с QIWIWallet в Декабре 2017 г. Но, мне, в марте 2018 года начали приходить уведомления от CLUB-LUKOIL с сылками на licard и текстами про баллы, которыен можно проверить в личном кабинете. Как все-таки закрыть этот расч/с? (в интернете пишут, что он автоматически открывается и за него берется плата, несмотря на блокировку самого пластика и неактивные баллы, если это правда) и заблокировать эту карту наконец? Звоню в ФК "Открытие"-я у них не числюсь (может надо как-то письменно обратиться? Но как?), и что бы Закрыть-нужно приехать в тот город (а у нас нет представительств)-что бы, как в сказке "Открыть на месте, с паспортом, и снова Закрыть". Я уже ничего не понимаю. Единственное, что это совместный продукт Ликард, Открытие и Лукоил. В представительстве ФК Открытие, по-телефону было сказано, что " не пользуйтесь, баллы сгорят и остаток сам ликвидируется". Тогда, почему стали приходить СМС? В них нет честких баллов, просто СМС. Ранее они не приходили. Мой вопрос: как узнать, что в банке есть р/с и его закрыть, если сотрудники компании по-телефону сообщают, что я не числюсь, НО если хочу закрыть, нужно приехать с картой, активировать ее у них и там же закрыть (зачем?! если меня нет?!) и как заблокировать именно эту карту "Коробочный продукт Открытие-Лукойл"? Карту в банкомат не вставляла, пин код с листочка не вводила, он так же запечатан в конверте. Боюсь, что через год, возможно, будет астрономическая плата за обслуживание р/счета, люди в интернете пишут о проблемах с Налоговой и тд. Спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Процесс пополнения и привязки карты в HSBC - подробности и номер для пополнения
Непредвиденные проблемы с закрытием кредитной карты в банке Сбербанк - что делать и как общаться с банком?
Проблема с активацией кредитной карты и списанием денег - советы по дальнейшим действиям
Как доказать, что я не брал микрозаймы на свое имя, если карты, на которую переводили деньги, не существует?
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Недобросовестное поведение сотрудников банка - что делать
Как вернуть украденные средства после утечки информации о банковских данных?
Незаконное списание средств с карты социальной - Что делать в случае оформления карты Visa Classic без согласия и задолженности
Вопросы безопасности и риски при активации карты для получения кредита - что делать в сложной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут