Проблема с вздутием столешницы после установки кухни - изготовитель обвиняет в неправильной эксплуатации. Как правильно решить проблему и избежать ее повторения?

Question

После установки кухни вздулась столешница через 1,5 месяца изготовитель обвиняет в неправильной эксплуатации Вздулась как раз по шву с раковиной как быть и правильно сднлать 7

Куприков Михаил Сергеевич · Accepted Answer

Доброго времени. Обратитесь к исполнителю заказа с письменной претензией об устранении недостатков, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Требование должно быть удовлетворено не позднее 45 календарных дней с даты получения претензии исполнителем. В случае отказа или игнорирования претензии спор следует передать на рассмотрение суда по месту Вашего жительства, с начислением неустойки. Госпошлиной подача иска не облагается. В суде нужно требовать возврат денег, неустойку 1% от стоимости товара за каждый день просрочки продавца, моральный вред, штраф 50% от присужденной суммы и расходы на юриста.

Валиева Валерия Рамиловна · Answer

Пишите претензию Продавцу или изготовителю Товара и требуйте по выбору:

замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказ от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В случае если претензия не даст результата - обращайтесь в суд.

Проблема с вздутием столешницы после установки кухни - изготовитель обвиняет в неправильной эксплуатации. Как правильно решить проблему и избежать ее повторения?

Похожие вопросы

Гарантийный срок и замена столешницы - что требовать от изготовителя

Как вернуть деньги за кухню с недостатками, если уже установлены вырезы под раковину и плиту?

Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?

Отсутствие законной гарантии на кухонные гарнитуры - что делать, если столешница вздулась через два месяца использования?

Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?

Проблемы с установкой кухонной мебели - требование замены столешницы или возможность получить неустойку?

Могу ли я потребовать деньги на покупку и установку новой столешницы с данного ИП.

Что делать если столешница вздулась после 1 месяца эксплуатации.

Ответственность за расбухание столешницы - оговорки в договоре лишают клиента права на претензии в отношении установщика?

Возможность требования возмещения ущерба после затопления кухни из-за засора стояка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59