Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Вопрос №18926019
из г. Архангельск
опубликован 04.12.2021, 16:23
опубликован 04.12.2021, 16:23
Покупатель купил кухню, сборка была самостоятельная. По истечении 7 месяцев покупатель обратился с претензией, что рядом с накладной мойкой, у соседнего стола произошло вздутие столешницы. Требует заменить столешницу по гарантии. На фотографиях видно, что столешница вздулась при постоянном воздействии воды. Должны ли мы заменить столешницу или это вина покупателя, нарушение правил сборки и эксплуатации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это нарушение правил эксплуатации причём нарушение в средствВ неправильной сборки если ссылаться просто направил эксплуатации то вы должны были приложить их к проданы кухне.
04.12.2021, 16:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Точный ответ может только эксперт дать. Если не согласны, можете не производить замену.
04.12.2021, 16:28
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Столешница в кухонном гарнитуре была заменена без согласия заказчика - законная требовательность замены?
Проблема с кухней - вздулась столешница через меньше двух месяцев. Есть ли возможность обмена на новую?
Сборка стола своими силами - проблемы с покрытием и ответственность производителя
Неудачная покупка - как вернуть деньги за столешницу или обязать ИП ее отреставрировать?
Мебельная доставка - выявлен брак на столешнице при доставке - возможен отказ в замене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут