Гарантийный ремонт в Мегафоне - правила и ожидания
Вопрос №14013106
из г. Москва
опубликован 21.03.2018, 12:50
опубликован 21.03.2018, 12:50
Отдал телефон по гарантии в мегафон, гарантия 1 год. У меня забрали телефон и сказали что починят, либо вернут деньги. Ждать от 21 до 45 дней. Взамен телефон не дали. Хочу узнать:
1. Могут ли они отказать в ремонту по гарантии, сказав, что поломка - это моя вина?
2. Срок который мне обозначили не слишком большой?
3. Должны ли мне дать телефон на время ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
1. могут, если поломка произошла по вашей вине.
2. нет, не большой, по ЗоЗПП гарантийный ремонт не более 45 суток.
3. Если вы напишете заявление, то вам должны выдать подменный телефон.
21.03.2018, 13:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нетбук не починили по гарантии - есть ли возможность вернуть деньги за ремонт?
Проблема с гарантией - магазин не предоставляет замену телефона на время ремонта
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Сроки и условия гарантийного ремонта телефона - когда ждать звонка и есть ли риск оплаты за исправление поломки
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут