Задержки платежей при покупке в рассрочку - Как разрешить ситуацию и избежать дальнейших неприятностей?
Вопрос №14017525
из г. Йошкар-Ола
опубликован 22.03.2018, 11:24
опубликован 22.03.2018, 11:24
Я купила сыну телефон в рассрочку через Почта Банк в ноябре 2016 г. В мае выплатила всю сумму, но в январе и феврале 2017 ежемесячные платежи были с задержками (10-12 дн.). В январе сотрудник банка звонил и мы договорились, что я заплачу на 10 руб. больше. Я так и сделала. После погашения суммы не каких звонков и СМС в 2017 г. не было, а в марте 2018 мне пришла СМС что мой долг передали в Коллекторское агенство ООО "АБК". При моем визите в банк оказалось что меня оштрафовали 2 раза по 500 руб. и теперь долг вырос до 5000 руб. И после внесения последнего платежа нужно было взять справку в банке, но мне этого не кто не говорил, когда вносила последний платеж рядом присутствовал консультант и ни слова мне не сказал. Как можно выйти мне из этой ситуации с наименьшими потерями?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Людмила, добрый день. Возьмите все Ваши квитанции по данному кредиту. Напишите претензию в банк о незаконном начислении данных штрафов и пени. В заключении претензии просите банк в целях мирного урегулирования данного вопроса сделать перерасчет указанной суммы и выдать справку о полном закрытии указанного кредита.
22.03.2018, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Звонок в банк вразумительного ответа не принес, сказали только, что это проценты за не погашенные задолженности.
Расчет срока истечения СИД по кредиту - основание и правила
Определение срока исковой давности по кредиту - рассмотрение платежей от момента последнего платежа или каждый платеж отдельно
Столкновение судебных исков - Как защитить себя от банка в случае повышения платежей и неясной информации о долге
Банки требуют долг 5 лет спустя - истек ли исковой давности?
Банк заблокировал счет за просроченную задолженность - законно ли это?
Что делать, если банкомат Банка МТС задерживает платеж и взыскивает проценты за несвоевременные выплаты
Просрочка ежемесячных платежей по автокредиту - правомерное действие банка и коллекторского агентства?
Правила исковой давности в случае лишения банка лицензии и отсутствия уведомлений - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут