Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Инга

2.5k

Задано вопросов 389, из них VIP - 0

Барнаул, 22.03.2018, 23:39

Переписка по почте - доказательство в случае претензии за нарушение срока поставки?

Вопрос №14020506 из г. Москва
опубликован 22.03.2018, 23:39

Здравсвуйте! Подскажите, пожалуйста, считается ли переписка по почте доказательством? Должны были поставить товар, но транспортная компания не успела это сделать в срок. Предупредили покупателя, что опоздаем на день, они были не против (переписка по почте). Теперь предъявляют претензию и неустойку за нарушение срока поставки. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Миролевич Антон Владимирович

Адвокат Москва, стаж 10 лет

4.9 461 отзыв

Здравствуйте, если спор с участием потребителя, а не юридического лица, он будет рассматриваться в суде общей юрисдикции. В суде общей юрисдикции в большинстве случаев такие распечатки признаются допустимым доказательством. Хотя можно возражать против их приобщения, ссылаясь на то, что такая переписка должна фиксироваться протоколом нотариального осмотра, но гарантии того, что суд общей юрисдикции воспримет этот довод, нет.

Но так как в Вашем случае просрочка небольшая, то в суде можете заявить ходатайство о снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ. Также нужно настаивать на том, что, ввиду незначительной просрочки исполнения обязательства, фактически имеет место потребительский экстремизм со стороны покупателя. Этот довод, думаю, суд услышит. И если и удовлетворит иск потребителя, то в решении будет указана крайне низкая сумма компенсации.

23.03.2018, 11:52

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Хомкалова Анна Сергеевна

Юрист из города Москва

4.7 66 отзывов

Здравствуйте!

В зависимости от того, как у вас данные условия прописаны в договоре.

Если в договоре прописаны четкие сроки без каких либо возможных изменений, а за несвоевременную поставку взымается неустойка, то переписка против договора для суда веса особого иметь не будет.

Если у вас в договоре допущена вариативность (например приписано "если стороны в письменном виде не договорились об ином"), то здесь переписка по почте будет являться достаточно сильным аргументом.

Всегда между переписками и договором договор будет иметь привилегированное значение для суда.

23.03.2018, 10:35

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Переписка по почте - доказательство в случае претензии за нарушение срока поставки?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы