Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Пенза, 26.03.2018, 07:27

Банк игнорирует запросы на выписки по счетам наследодателя - как действовать для получения необходимой информации?

Вопрос №14031258 из г. Пенза
опубликован 26.03.2018, 07:27
Банк не предоставил выписки по счетам наследодателя вообще не дал никакого ответа (сославшись, что отправлено почтой России, а что, куда и каким порядком не известно, хотя я просил уведомить на тел. и эл. почту, со слов сотрудников почты России писем не было), после письменного обращения, в котором ссылался на предоставленные сотрудникам банка свидетельства от нотариуса на право на ден. средства в 1/2 доле! Прошло более 50 суток..? как действовать дальше, чтоб получить подробные выписки (хотя бы по счетам подлежащим и частично выплаченным компенсацией)? на повторный запрос почтового идентификатора в отделении банка ведения счетов ссылаются "не мы отправляем",служба поддержки клиентов по телефону гор. линии ссылается на отсутствие технической возможности ответить по данному вопросу, составляют сопроводительное ко входящему письмо обращения, обещанные сроки ответа на повторные обращения не исполняют, обещанный порядок ответа на эл. почту не соблюдают. Высланны ли выписки по счетам и куда, если подразумевать, что ответы отправлены почтой России, мне неизвестно! Прошло 52 дня! что делать?
Читать ответы (1)

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских