Проблема с газовым котлом на гарантии - как вернуть деньги или получить замену

Вопрос №14039423 из г. Краснодар
опубликован 28.03.2018, 03:19

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, поломался газовый котёл, он на гарантии. В магазине где мы его приобрели, морочат нам голову, с гарантийным ремонтом, могу ли потребовать деньги и вернуть им их котёл обратно.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Юридическое Бюро "Защитник"

Юридическая фирма Краснодар, стаж 16 лет

4.7 3958 отзывов

Добрый день. Газовый котел относится к технически сложным товарам. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

28.03.2018, 04:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Гарантийный ремонт

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация