Возможно ли вернуть полную сумму за домашнюю гарантию при покупке музыкального центра в магазине «Эльдорадо»?
Вопрос №15492898
из г. Красноярск
опубликован 21.03.2019, 21:02
опубликован 21.03.2019, 21:02
Ситуация такого плана:
26.04.17 г приобрела в магазине эльдорадо муз. центр, дополнительно продавец посоветовал приобрести дом. гарантию от магазина «экспресс-сервис»,ссылаясь на то,что если гарантийный случай не наступит в течение этого времени, то в конце срока дом. гарантии деньги за неё можно будет вернуть. Возможно ли вернуть всю сумму, которая составляла дом. гарантия по чеку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала Вам необходимо обратиться в письменном виде с заявлением (претензией) в магазин, о возврате неиспользованной гарантии. Заявление должно быть составлено в двух экземплярах, на одном из которых сотрудник магазина поставит номер и дату. На указанное заявление сотрудники обязаны ответить в течение 10 рабочих дней. Сошлитесь в претензии на Закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1. Дальнейшие действия будут зависеть от ответа на претензию.
22.03.2019, 12:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могули я вернуть уплаченные деньги за доп гарантию и если да то куда нужно обращаться.
Зачем нужно дополнительное страхование при покупке телевизора в магазине Эльдорадо?
Гарантия экспрес-сервиса на телевизор - возможно ли исправление вертикальной полосы, вызванной повреждением экрана?
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Невыполнение условий гарантии в магазине Эльдорадо - возможен ли отказ от дополнительной услуги Экспресс-сервис?
Блендер перестал работать перед окончанием гарантии, но сервисный центр не отремонтировал его уже 3 месяца.
Проблемы с гарантией - Купленный по сниженной цене телефон Samsung нуждается в ремонте
Можно ли починить процессор по ЗоЗПП, если прошло половина срока гарантии?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут