Как отказаться от получения посылки на почте и чего ожидать при наложенном платеже
опубликован 28.03.2018, 08:34
Я заказал товар в интернет-магазине, но передумал его покупать. Товар уже отправили. Могу ли я отказаться от получения его на почте? И должен ли я оформлять какое-то заявление и что-то оплачивать при этом? Посылка наложенным платежом.
Можете отказаться от товара:
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Вы можете отказаться от получения товара, но обязаны возместить расходы по пересылке либо добровольно либо через суд.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от получения посылки наложенным платежем и проблема с качеством товара - игнорировать или написать отказ на почте?
Можно ли отказаться от получения посылки при наложенном платеже?
Как отказаться от получения посылки" наложенным платежом" есть сомнения в её содержимом и вес не соответствует.
Как отказаться от получения посылки наложенным платежом от интернет-магазина?
Как отказаться от получения посылки наложенным платежом с объявленной ценностью и на каком основании это возможно?
Возможно ли отказаться от получения посылки наложенным платежом из-за сомнений в ее содержании и недобросовестности отправителя?
Могу ли я отказаться от получения посылки наложенным платежом без оплаты за товар (ст.26.1) без объяснения причин отказа?
Невозможность получения посылки наложенным платежом - что делать, если интернет-магазин требует оплаты расходов и угрожает судом?
Как избежать получения посылки наложенным платежом, если отсутствуешь на почтовом отделении и посылка пришла раньше срока
Получение посылки наложенным платежом - можно отказаться, если не доверяете интернет-магазину?
Работники почты требуют заполнить опросник для получения посылки наложенным платежом - законные действия или нарушение правил?
Требование предъявления паспорта при получении посылки наложенным платежом в отделениях Почты России
Вопрос такой: могу ли я при получении посылки наложенным платежом сперва проверить что лежит в посылке а потом заплатить деньги?
Оплата почтовых расходов при отказе от получения посылки наложенным платежем - нужно ли это делать?
Как правильно отказаться от посылки наложенным платежом на почте из интернет-магазина.
Возможность отказа от получения посылки наложенным платежом и угрозы судебных действий - что делать?
Советы по написанию письма с претензией о возврате денег после получения посылки наложенным платежом
Возможность проверить и отказаться от посылки наложенным платежом на Почте России
Проблемы с получением посылки наложенным платежом - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут