Ошибка при заказе видеорегистратора - получен неправильный товар
Вопрос №14045120
из г. Иваново
опубликован 29.03.2018, 13:11
опубликован 29.03.2018, 13:11
07.03.2018 в 13:14
Здравствуйте! Я недавно в интернете заказывал видеорегистратор для авто. Заказ сегодня получил в почте, но мне прислали не тот товар, что я заказывал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей Владимирович!
Вам нужно подготовить письменную претензию на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", а также Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Претензия должна быть рассмотрена в разумный срок. Укажите срок 10 дней.
Удачи Вам!
29.03.2018, 13:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?
Как вернуть товар и деньги при ошибочной доставке при заказе через интернет
Что будет, если я не заберу заказ из интернет-магазина?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги и товар, если прислали не тот видеорегистратор
Проблема с заказом из интернет-магазина - получен неправильный товар, требуется возврат денег
Интернет-заказ от компании TITAN - неправильный товар в посылке
Прислали не тот товар. Заказывал эхолот в приделах 3000 тысяч прислали видеорегистратор за 1300 р.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут