Ошибка при заказе видеорегистратора - получен неправильный товар
Вопрос №14045120
из г. Иваново
опубликован 29.03.2018, 13:11
опубликован 29.03.2018, 13:11
07.03.2018 в 13:14
Здравствуйте! Я недавно в интернете заказывал видеорегистратор для авто. Заказ сегодня получил в почте, но мне прислали не тот товар, что я заказывал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей Владимирович!
Вам нужно подготовить письменную претензию на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", а также Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Претензия должна быть рассмотрена в разумный срок. Укажите срок 10 дней.
Удачи Вам!
29.03.2018, 13:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?
Как вернуть товар и деньги при ошибочной доставке при заказе через интернет
Что будет, если я не заберу заказ из интернет-магазина?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги и товар, если прислали не тот видеорегистратор
Проблема с заказом из интернет-магазина - получен неправильный товар, требуется возврат денег
Интернет-заказ от компании TITAN - неправильный товар в посылке
Прислали не тот товар. Заказывал эхолот в приделах 3000 тысяч прислали видеорегистратор за 1300 р.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут