Проблемы с платежами и недружественное обслуживание клиентов в Восточном банке.

Вопрос №14051011 из г. Москва
опубликован 30.03.2018, 20:19

Здравствуйте уменя кредитная карта восточного банка. Каждый месяц 29 число платила, тоисть перевадила с карты на карту денег. Вчера тоже перевела, но мене сегодня смска пришла что не поступила и ещё протценты 1500 должна перевести. Я хотела обяснить там сотрудница даже рот открыть не дала. Потом звонила мне ответили но уних такое хамское отношения клиентам. Хотела жалобу наних писать а куда писать незнаю. Я им сказала что жалобу напишу они спакойно говорят пишите. Номер спросила но не сказали. Трубку бросили. Куда можно писать вы не можете написать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солдат Степан Владимирович

Адвокат Краснодар

5.0 3322 отзывa

Здравствуйте Феруза! Учитывая отношение указанных Вами сотрудников предлагаю законно избавиться от данной карты, она даже кредитной не является. Легко докажу это Вам и любому другому лицу. Гражданский кодекс и ФЗ "О бухгалтерском учете" в данных вопросах лучшие помощники. Могу скинуть решения суда в пользу заемщика.

01.04.2018, 09:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 52 минуты

Корсун Ирина Дмитриевна

Юрист из города Кривой Рог

4.8 3842 отзывa

Добрый вечер, Феруза! Писать жалобу можете в головное отделение банка, в ЦБ РФ. Но я вам советую написать запрос и потребовать выписку и из вашего кредитного счета, и со счета начисленных процентов, и штрафов и пени. Только так вы можете проверить состояние своего счета.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с платежами и недружественное обслуживание клиентов в Восточном банке.

Похожие вопросы