Проблема с планшетом - что делать, если батарея вздулась и отошло стекло?
Вопрос №14051950
из г. Ярославль
опубликован 31.03.2018, 07:29
опубликован 31.03.2018, 07:29
Здравствуйте! Помогите разобраться в августе 2017 г купила сыну планшет на день рождения, на днях у планшета вздулась батарея и отошло стекло, сынуля очень расстроился. Планшет был куплен в салоне МТС, прошло примерно 7 месяцев как случилась такая беда. Как правильно действовать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Прежде всего, вы должны понимать, что если на вашем планшете вздулась батарея, то от неё необходимо срочно избавиться, так как она может взорваться, причинив немало вреда.
Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь засунуть аккумулятор обратно или проткнуть его чем-либо, чтобы выпустить скопившийся газ. Подобные действия крайне опасны!
В отдельных случаях батарея планшета или смартфона может вздуться уже через пару дней, недель или месяцев после начала использования. Это говорит о том, что устройство бракованное и вы можете обратиться в магазин, при условии, что не били и не роняли его.
При себе иметь все документы на данный планшет, в том числе чек.
31.03.2018, 17:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Шелихова С.В.
5
286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У планшета вздулась батарея и треснул экран, планшет на гарантии, подскажите какие мои права? И как действовать в этой ситуации.
Проблема с аккумулятором и корпусом планшета после срока гарантии - что делать?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Вопрос о замене батареи планшета - гарантия на экран, но не на аккумулятор
Неисправный планшет - что делать, если прошло 21 день с момента покупки
Продавцы в салоне МТС требуют упаковку, зарядное устройство и наушники при возврате сломанного планшета – это правомерно?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Проблема с гарантией планшета - Вздулась батарея, но гарантия на нее только 3 месяца. Что делать?
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут