Купила посудомоечную машину, а она не подошла по габаритам. Магу я вернуть обратно в магазин?
опубликован 01.04.2018, 15:24
Купила посудомоечную машину, а она не подошла по габаритам. Магу я вернуть обратно в магазин?
Здравствуйте!
Да, можете вернуть обратно товар. Если по каким-либо причинам Вам откажут, то нужно будет писать претензию.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Удачи Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат встраиваемой посудомоечной машины без повреждений - возможен ли возврат продукта после вскрытия упаковки?
Неподходящая музыкальная колонка - можно ли вернуть товар в магазин?
Купил посудомоечную машину 6 дней назад, не вписывается по размерам. Могу вернуть обратно в магазин и забрать деньги?
Проблема с габаритами - Как вернуть вытяжку, купленную онлайн?
Возврат уцененной б/у кофемашины - возможно ли вернуть ее в магазине?
Проблема с посудомоечной машиной - возможность обмена или возврата денег?
Возврат посудомоечной машины - условия и возможности
Проблемы с новой посудомоечной машиной Ардо - кнопки западают и режимы не переключаются, магазин не принимает обратно
Возможно ли вернуть неисправную посудомоечную машину в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут