Проблемы с доставкой межкомнатных дверей - продавец не выполняет обещание, как поступить?
Вопрос №14057859
из г. Владивосток
опубликован 02.04.2018, 02:58
опубликован 02.04.2018, 02:58
Здравствуйте! Купили в магазине межкомнатные двери, обещали доставить их через 3 дня, но прошло полтора месяца, продавец постоянно врет, то контейнер с дверями не пришёл,то пришёл,но без моих дверей.. хочу забрать деньги у продавца, он не хочет возвращать, но вроде как согласился вернуть, но в течении 2 недель.. как быть в данной ситуации? Прав ли продавец? Чек у меня сохранился...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи! Потребитель имеет полное право потребовать от продавца возврата суммы уплаченной за товар, который не был передан покупателю в установленный договором срок.
Продавец может выполнить ваши требования добровольно, а если он откажется возвращать вам деньги, то вы можете взыскать их в судебном порядке.
Но для начала надо претензию в адрес продавца! Если необходимо, помогу в составлении документа.
02.04.2018, 03:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 424
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после оплаты товара без договора купли-продажи и невыполненных обещаний доставки
Не получены заказанные двери в магазине - что делать, если продавец не отвечает?
Спор по возврату денег за межкомнатные двери - прав продавца или покупателя?
Продавец хочет вернуть мне деньги но обьясняет что двери под заказ и деньги будут возвращены в течений 14 дней а я хочу сразу.
Проблемы с доставкой межкомнатных дверей - Как вернуть деньги без заключенного договора?
Клиент обратился с претензией по разнотону межкомнатных дверей - что делать продавцу?
Проблема с заказом двери - фирма нарушает сроки доставки и отказывается вернуть деньги - что делать?
Проблемы с возвратом денег после приобретения электромагнита управления турбиной на автомобиль - как действовать?
Как вернуть межкомнатные двери в магазин? Привезли не те, что заказывали. Продавец ошибся в названии дверей когда писал в чек.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут