Проблемы с доставкой межкомнатных дверей - продавец не выполняет обещание, как поступить?
Вопрос №14057859
из г. Владивосток
опубликован 02.04.2018, 02:58
опубликован 02.04.2018, 02:58
Здравствуйте! Купили в магазине межкомнатные двери, обещали доставить их через 3 дня, но прошло полтора месяца, продавец постоянно врет, то контейнер с дверями не пришёл,то пришёл,но без моих дверей.. хочу забрать деньги у продавца, он не хочет возвращать, но вроде как согласился вернуть, но в течении 2 недель.. как быть в данной ситуации? Прав ли продавец? Чек у меня сохранился...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи! Потребитель имеет полное право потребовать от продавца возврата суммы уплаченной за товар, который не был передан покупателю в установленный договором срок.
Продавец может выполнить ваши требования добровольно, а если он откажется возвращать вам деньги, то вы можете взыскать их в судебном порядке.
Но для начала надо претензию в адрес продавца! Если необходимо, помогу в составлении документа.
02.04.2018, 03:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после оплаты товара без договора купли-продажи и невыполненных обещаний доставки
Не получены заказанные двери в магазине - что делать, если продавец не отвечает?
Спор по возврату денег за межкомнатные двери - прав продавца или покупателя?
Продавец хочет вернуть мне деньги но обьясняет что двери под заказ и деньги будут возвращены в течений 14 дней а я хочу сразу.
Проблемы с доставкой межкомнатных дверей - Как вернуть деньги без заключенного договора?
Клиент обратился с претензией по разнотону межкомнатных дверей - что делать продавцу?
Проблема с заказом двери - фирма нарушает сроки доставки и отказывается вернуть деньги - что делать?
Проблемы с возвратом денег после приобретения электромагнита управления турбиной на автомобиль - как действовать?
Как вернуть межкомнатные двери в магазин? Привезли не те, что заказывали. Продавец ошибся в названии дверей когда писал в чек.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут