Интернет магазин подал в суд за то что я не выкупила товар и взыскивает средства как быть?

Здравствуйте, если вы не согласны с иском, то подавайте возражения. Иначе суд удовлетворит исковые требования.

Удачи вам и всего наилучшего.

Получить копию искового заявления, написать на него грамотное возражение и направить по почте или отнести в суд, который будет рассматривать дело.

Вы не обязаны его выкупать. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку. Заявите свои возражения по иску (ст.35 ГПК РФ).

Здравствуйте.

Вы имели полное право не выкупать товар.

Вам необходимо составить мотивированное возражения относительно исковых требований и предоставить в суд.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Здравствуйте.

Начать следует с того, какие исковые требования предъявляются к вам. Заключался ли между вами и интернет магазином договор. Если нет, то какими доказательствами истец может подтвердить факт сделки?

Если доказательств нет либо их не достаточно, тогда вам нужно обратиться к юристу для составления возражений на иск, данные возражения с срок подать в суд.

В случае выигрыша вы вправе компенсировать расходы и моральный вред.

Здравствуйте. Это правомерно придется платить. Они имеют право взыскать с вас почтовые расходы и расходы на юриста. Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Надо подать письменные возражения, ст.149 ГПК РФ.И указать о том, что Вы имели право невыкупать товар на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Как покупатель дистанционным способом Вы могли отказщаться от покупки в любое время до получения товара, и даже в теченеи 7 дней после получения. Есл и взыскивают почтовые расходы, то право такое имеют. Но надо проверить обоснованность таких расходов по пересылке согласно тарифам услуги Почты. И указать об этом в возражениях. Иными словами, 500-1000 руб. максимум, что могут с Вас требовать.

Здравствуйте! Подготовьте отзыв на иск, укажите, что согласно ст 26.1 ЗоЗПП РФ у вас было право отказаться от заказа до его получения, что вы и сделали. Исключение составляет товар, имеющие индивидуально определенные свойства, например если вы заказывали мебель по размерам, предоставленными вами.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем..

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

То есть платить вы будете только за доставку.

Убеждён, что ваши опасения совершенно безосновательны.

Скорее всего-вас умышленно ввёл в заблуждение (т.е. попросту обманул) менеджер интернет-магазина, сообщив вам ложную информацию о том,, что интернет-магазин якобы будет обращаться (или даже уже обратился) в суд

Дело в том, что в соответствии со ст.26.1 частью 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вообще можете не получать и не выкупать постпивший вам товар на почте.

Это-ваше законное право

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи

И во всех интернет-магазинах эту норму закона прекрасно знают, но тем не менее обманывают граждан, надеясь на то, что гражданин "испугается" и выкупит ненужный товар.

Поэтому, вы можете быть совершенно спокойны. Ни в какой суд интернет-магазин не обращался и обращаться не будет