Магазин объявил себя посредником при возврате - что делать?
Вопрос №19084764
из г. Тверь
опубликован 08.02.2022, 17:47
опубликован 08.02.2022, 17:47
Сделала заказ в интернет магазине. Товар не подошёл, запросила возврат средств.
Магазин обьявил себя посредником, хотя я этого нигде не видела и мне никто не говорил.
Как быть? На фото указан ответ магазина на возврат средств.
Могу ли я просить полный возврат средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, кому платили тот и обязан вернуть. Магазин пытается вас ввести в заблуждение и уйти от ответственности. Вы взыскивает с магазина и требуете возврат уплаченных денежных средств, а они пусть сами с Кого хотят и взыскивают.
08.02.2022, 17:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Деньги платили магазину, значит он и вернуть должен полную сумму, отказывается - взыскать еще и неустойку в претензионном порядке.
08.02.2022, 17:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Кемерово
Новиков Д А
5
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара - интернет-магазин отказывается забрать товар своим курьером и требует оплату транспортных расходов
Возможен ли возврат товара без накладной при покупке через интернет-магазин?
Что произойдет, если не вернуть деньги за заказ с проблемной доставкой в интернет-магазине?
Я делала заказ в интернет магазине и оплатила но ни заказа ни денег нету, как вернуть деньги?
Купила на вайлдбериз 3 дня назад бракованный телефон. В возврате средств отказывают.
Как вернуть деньги за неверный товар от Валбериса - опыт клиента.
Как отказаться от заказанного товара - права потребителя и давление интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут