Магазин объявил себя посредником при возврате - что делать?
Вопрос №19084764
из г. Тверь
опубликован 08.02.2022, 17:47
опубликован 08.02.2022, 17:47
Сделала заказ в интернет магазине. Товар не подошёл, запросила возврат средств.
Магазин обьявил себя посредником, хотя я этого нигде не видела и мне никто не говорил.
Как быть? На фото указан ответ магазина на возврат средств.
Могу ли я просить полный возврат средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, кому платили тот и обязан вернуть. Магазин пытается вас ввести в заблуждение и уйти от ответственности. Вы взыскивает с магазина и требуете возврат уплаченных денежных средств, а они пусть сами с Кого хотят и взыскивают.
08.02.2022, 17:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Деньги платили магазину, значит он и вернуть должен полную сумму, отказывается - взыскать еще и неустойку в претензионном порядке.
08.02.2022, 17:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара - интернет-магазин отказывается забрать товар своим курьером и требует оплату транспортных расходов
Возможен ли возврат товара без накладной при покупке через интернет-магазин?
Что произойдет, если не вернуть деньги за заказ с проблемной доставкой в интернет-магазине?
Я делала заказ в интернет магазине и оплатила но ни заказа ни денег нету, как вернуть деньги?
Купила на вайлдбериз 3 дня назад бракованный телефон. В возврате средств отказывают.
Как вернуть деньги за неверный товар от Валбериса - опыт клиента.
Как отказаться от заказанного товара - права потребителя и давление интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут