Блендер Random - треснутый нож и ржавчина через два месяца использования. Возможно ли вернуть деньги или поменять на новый?
Вопрос №14063143
из г. Казань
опубликован 03.04.2018, 11:10
опубликован 03.04.2018, 11:10
Здравствуйте! Купили блендер Random. Цена 9 т.р. заявленные характеристики вплоть до измельчения льда. Но при этом эту функцию ни разу не использовали. Взбивали только мягкие продукты (бананы, кефир, грибы). Через два месяца обнаружили, что треснул нож и появилась ржавчина. Поехали в магазин, отправили в сервисный центр. Спустя 10 дней позвонили, нам сказали заводской брак ножа, ждите. Но мы не хотим замену ножа, а хотели бы вернуть деньги или поменять на новый такой же блендер. Имеем ли мы на это право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Согласно закона о защите прав потребителей, покупатель, в случая покупки товара ненадлежащего качества, может потребовать по своему выбору:
- замены на аналогичный товар,
- замены на товар другой марки или модели с соответсвующей доплатой или возвратом денежных средств,
- оставить этот товар себе, при этом потребовав у продавца соразмерного уменьшения цены и возврата разницы,
- возвратата товара продавцу и получения уплаченных денежных средств обратно.
03.04.2018, 12:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать замены кондиционера из-за заводского брака, спор между магазином и сервисным центром
Проблемы с блендером - сервис магазина отказывается ремонтировать миксер
Проблема с мфу hp - как вернуть деньги или обменять на товар другой марки?
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Купленный блендер сломался через 6 дней - магазин предлагает отправить его в сервис. Кто несет ответственность за поломку?
Сломавшийся блендер - сможем ли мы получить возмещение или замену?
Проблемы с новой мультиваркой - можно ли вернуть ее в магазин или обратиться только в сервисный центр?
Как вернуть деньги за телефон, после замены экрана в сервисном центре?
Возможность возврата денег за фотоаппарат с заводским дефектом - что выбрать - возврат или обращение в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут