Как гражданин может защитить свое право на письменный ответ от государственного учреждения?

Вопрос №14066677 из г. Челябинск
опубликован 04.04.2018, 05:58

Гражданин направил письмо-заявление в государственное учреждение (не орган госвласти). Письменного ответа не получил, но в учреждении позже ему заявили, что ответ-письмо дескать давно отправили, но не заказной почтой. Какой нормативный акт поможет гражданину отстоять право на ответ и убедиться, что учреждение не право?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Если это государственное учреждение то на него распространяются требования нижеуказанного федерального закона

Вы напишите жалобу в прокуратуру на счет привлечения к административной ответственности по ст 5.59 КОАП РФ за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан Прокуратура проведет прверу и точно установит был ли вм дан ответ

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 07.05.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

4. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.

04.04.2018, 06:05

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

Тихонов Борис Леонтьевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 35 лет

4.7 6668 отзывов

Всслучае неполучения ответа на свое обращение, вы можете обратиться в прокуратуру с заявлением о привлечении виновных лиц к ответственности за совершенный ими административный проступок, предусмотренный ст. 5.59 КоАП РФ.

04.04.2018, 06:04

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Евтушенко Людмила Исаевна

Юрист из города Челябинск, стаж 4 годa

4.6 2557 отзывов

Вы можете добиться привлечения виновных (руководителя учреждения) к административной ответственности через органы прокуратуры. В заявлении ссылайтесь, что ответа не получали.

Более ничего сделать нельзя.

Разбираться нужно по существу со спорной ситуацией (возможно в судебном порядке), а не требовать ответа на обращение. Как правило, не ответ на обращение является намеренным сокрытием от гражданина информации, затрагивающей его интересы (о значимых обстоятельствах по какой-либо спорной ситуации). Если гражданское либо административное дело возбуждается в суде, то можно ходатайствовать о направлении судебного запроса, в обоснование такого ходатайства подтверждаете затруднительность получения такой информации Вами самостоятельно.

04.04.2018, 13:05

Спросить юриста

удалён

Ответ Ваш понятен, но как я могу обвинять учреждение в не отправке ответа? А они говорят, что отправили. Почта России как бы вообще не при чем. Есть ли нормативный документ, обязывающий учреждение регистрировать не сам ответ, а именно факт отправки? Есть ли у госучреждения обязанность отправлять ответ именно заказным письмом?

04.04.2018, 12:27

Спросить юриста