«Имеет ли представитель коллекторского агентства право приходить домой - законные ограничения на действия коллекторов»

Надежда, под дверь он придти может.

Конкретно в квартиру Вы его вправе не пускать, так как он не относится к сотрудникам ОВД, приставам, иных органов, которые по закону вправе в каких-то случаях входить в квартиру помимо воли хозяина. Такое право им (сотрудникам правоохранительных органов) предоставлено соответствующими законами, регулирующими их деятельность.

Коллекторов в этом списке нет. Соответственно и прав у них таких нет.

Здравствуйте!

Представитель коллекторского агентсва может приходить в Вам дом только с Вашего согласия. Порядок взаимоотношений должника и коллектора с подробным изложением их прав и обязанностей детельно регламентирован Федеральным законом от 03.07.2016 года № 230-ФЗ " О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях."

Здравствуйте, Надежда! Закон "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ", устанавливает следующие ограничения:

не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

С уважением, Марина Сергеевна.