Проблемы с кредитами - непонятки с суммой задолженности и действия коллекторов

Question

Добрый день! У меня имеется два кредита взятых у ПАО Сбербанк. Один кредитная карта, второй потребительский кредит. До определенного времени, последние платежи были осенью 2017, я выплачивала но всю сумму ежемесячного платежа. Сейчас платить стало затруднительно. Состоялся суд и исполнительный лист находится у судебных приставов. Я с ними связалась и уточнила сумму своей задолженности. Но мне звонят коллекторы от имени банка, на основании, как они говорят агентского договора и называют совсем другую сумму, больше чем есть в исполнительном листе. На мои звонки в банк, мне отвечают, что все вопросы к коллекторы кому агентству, агенство говорит звонить в банк! Что мне делать подскажите пожалуйста!? И имеют ли право звонить коллекторы если уже есть решение суда? (решение суда по потребительскому кредиту)

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Для начала надо выяснить, было ли уступлено право требования по данному договору. Вообще, при правильном подходе, от задолженности можно избавиться.

На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.

С Уважением, Адвокат по г. Москва и Московской области– Степанов Вадим Игоревич.

Проблемы с кредитами - непонятки с суммой задолженности и действия коллекторов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон об исполнительном производстве (от 31.07.2025)

Похожие вопросы

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Должен ли быть поручитель ответственным за проценты по кредиту после выплаты из исполнительного листа?

Долг погашен, но коллекторы не дают покоя - как решить проблему повторных звонков и требований к оплате?

Сбербанк создал задолжность по одному кредиту, погашая другой - что делать?

Звоню в банк, говорят, что передали долг агентству А разбирайтесь с ними, но долг висит как непогашенный.

Как поступить, если коллекторы потребовали выплатить большую сумму по исполнительному листу, который был уже возвращен в банк?

Банк подал в суд на взыскание задолженности, но требует дополнительные платежи - законно ли это?

Банк требует полного погашения задолженности на кредиты - как действовать в данной ситуации и что делать?

Кому платить - банку или приставам после решения суда о погашении задолженности по кредиту?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59