Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Волгоград, 07.04.2018, 14:30

Сбербанк РФ заблокировал все мои счета после ошибочного объявления о моей смерти - возможна ли финансовая компенсация?

Вопрос №14079835 из г. Волгоград
опубликован 07.04.2018, 14:30
03.02.2018 г. сбербанк РФ заблокировал все мои счета по причине, якобы, моей смерти. Моя банковская карта была конфискована сбербанком, в течении 3 х недель я не имел доступа к моим счетам. По моей письменной претензии передо мной извинились, но отказались ответить - наказан ли кто-нибудь за ошибку. Могу ли я потребовать от банка финансовую компенсацию и насколько это реально?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Пишите претензию, что вам причинен моральный ущерб некачественной финансовой услугой - ст. 29 ЗоЗПП, требуйте компенсацию морального вреда по ст. 15 ЗоЗПП РФ

Также подсчитайте убытки, возможно что они наступили вследствие блокировки счетов, по ст. 29 ЗоЗПП РФ сможете также взыскать и их

При отказе - в суд обратитесь.

07.04.2018, 14:37
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Да, Вы можете, Вы как потребитель вправе в судебном порядке на основании Закона о защите прав потребителей взыскать с Банка компенсацию морального вреда. Размер указываете в иске Вы, а суд устанавливает этот размер. Обычно они уменьшают.

07.04.2018, 14:39
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

Хотелось бы понимать практические перспективы на конкретных примерах - какие суммы реально были компенсированы за моральный вред в подобных ситуациях. Предполагаю, что обращение в суд и последующее его рассмотрение займёт несколько месяцев, будут повторные заседания, апелляции и пр. юридическая волокита. Присутствие на судебных заседаниях будет требовать взятие отпуска за свой счёт, а это существенные для меня финансовые потери, т.к. я работаю в г.Новый Уренгой, а проживаю в г.Волгограде. Если реально отсудить около миллиона рублей, то, безусловно, стоит начинать тяжбу, а если реально получить 10000 руб., то смешно даже начинать, больше потеряешь в разы.

12.04.2018, 08:29

Уважаемый Юрий Викторович!

Профессионалы могут ответить на Ваш вопрос только после анализа всех обстоятельств дела (что невозможно сделать заочно), остальных - не советую слушать.

Рекомендую обратиться очно к хорошему юристу с соответствующими документами.

С уважением, Блинов А.Е.

12.04.2018, 08:33

Компенсация морального вреда и возмещение судебных расходов - это разные категории. Сумма морального вреда зависит от степени физических и нравственных страданий - это оценочная (субъективная) характеристика, как правила суммы здесь не большие, например, в результате производственной травмы работник лишился пятого пальца на кисти, - здесь сумма морального вреда составила 120 000 рублей.

Что касается возмещение судебных расходов - к этой категории относится все то, что вы написали в вопросе (это и потеря заработка за дни когда Вы брали отпуск без сохранения заработной платы для участия в заседаниях, это затраты на проезд и пр.), то есть все то, что подлежит физической оценки с подтверждением соответствующих документов.

12.04.2018, 08:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Возможно даже 10 тыс. не получите. По некоторым делам в качестве компенсации морального вреда в силу норм Закона "О защите прав потребителей" у нас взыскивают 1 тысячу рублей.

Вот если Вы в результате действий банка понесли убытки, сделка сорвалась, или оплатить кредит в срок не смогли, то это другое дело...

С Уважением, Адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

12.04.2018, 11:28

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5 65 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 545 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 894 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9 9 341 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 548 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских