Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Даниил

Задано вопросов 37, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 08.04.2018, 20:20

Отказ в гарантии автомобиля - требуют деньги по несуществующему гарантийному случаю

Вопрос №14082990 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.04.2018, 20:20

Отказ в гарантии автомобиля, требуют деньги. Добрый день. Отдал по гарантии автомобиль. Все починили, но сказали, что не гарантийный случай. Требуют деньги. Машину пришлось забрать и оплатить, так как езжу по работе каждый день. Была утечка охлаждающей жидкости, сказали что был откручен хомут. Машине 2 месяца, пробег 7000 км. До этого обращался (месяц назад) к этим же официальным дилерам с этой же проблемой. Написал претензию, но ее отказались принимать, ссылаясь на то, что нет руководителя. Оставил запись об данном инциденте в книге жалоб. Так же позвонил на горячую линию данной марки и оставил там обращение.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андреева Ирина Евгеньевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.7 725 отзывов

Без вашего согласия вам не имели права оказывать платные услуги, но если сейчас вы уже оплатили ремонт, предъявлять претензию бессмысленно. В случае повторения проблемы необходимо проводить независимую экспертизу, на платный ремонт не соглашаться, а если они его сделают без согласования с вами, то вы вправе его не оплачивать.

08.04.2018, 20:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 36 минут

Даниил

Автор вопроса

0 отзывов

Когда сдаешь автомобиль на ремонт, всегда пишут предварительную стоимость работ. Не зависит по гарантии сдаешь или нет.

Допусти: Диагностика автомобиля - 1500 руб.

Это я могу сказать по практике из разных дилерских центров, разных брендов.

Как это избежать в будущем?

И почему ничего не сделать, если я уже оплатил? Я везде написал, что не согласен.

08.04.2018, 21:05

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата уплаченных средств необходимо предъявить сейчас письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, документы о первом ремонте имеются?

08.04.2018, 21:16

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в гарантии автомобиля - требуют деньги по несуществующему гарантийному случаю

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы