Продавец продал ремень из искусственной кожи, отказывается вернуть деньги после разрыва. Есть ли правовая основа для возврата?
Вопрос №14090050
из г. Пермь
опубликован 10.04.2018, 16:01
опубликован 10.04.2018, 16:01
Здравствуйте. Купила ремень, продавец утверждал что кожа натуральная, в итоге ремень порвался и видно что не кожа. На мою просьбу вернуть деньги, продавец отказал, т.к прошлл 3 месяца, гарантия закончилась. Но дело же в том что продавец предоставил ложную информацию, могу ли я требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Конечно вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата Вам денежных средств, в связи с тем, что продавец предоставила Вам недостоверную информацию о товаре.
В данном случае Вам необходимо будет доказать свою правоту в Суде, т.к. решить в добровольном порядке у Вас уже, я так понимаю, не получиться. Пишите претензию в адрес продавца с указанием ваших требований и сроком их исполнения. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан вернуть денежные средства потребителю в течение 10 календарных дней. Если Ваши требования удовлетворены не будут, обращайтесь в Суд.
С уважением, Александр!
12.04.2018, 15:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть некачественную зимнюю куртку из магазина - опыт возврата и возмещения
Могу ли я вернуть деньги за сумку после истечения гарантии из-за заводского брака?
Возможность обмена или возврата товара после истечения гарантийного срока - натуральная кожа
Нарушение гарантийных обязательств - как вернуть деньги за некачественную зимнюю обувь?
Как вернуть сумку, приобретенную с недостоверной информацией о происхождении и составе?
Мошенничество с покупкой - Женская сумка из заменителя кожи вместо натуральной. Как вернуть деньги?
Проблема с покупкой - ботинки покрытие отслоилось, продавец отказывается вернуть деньги
Как решить проблему с покупкой поддельного кожаного пальто и вернуть деньги?
Претензия по поводу дефекта сумки из натуральной кожи - вопросы экспертизы и гарантийного срока.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут