Продавец продал ремень из искусственной кожи, отказывается вернуть деньги после разрыва. Есть ли правовая основа для возврата?
Вопрос №14090050
из г. Пермь
опубликован 10.04.2018, 16:01
опубликован 10.04.2018, 16:01
Здравствуйте. Купила ремень, продавец утверждал что кожа натуральная, в итоге ремень порвался и видно что не кожа. На мою просьбу вернуть деньги, продавец отказал, т.к прошлл 3 месяца, гарантия закончилась. Но дело же в том что продавец предоставил ложную информацию, могу ли я требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Конечно вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата Вам денежных средств, в связи с тем, что продавец предоставила Вам недостоверную информацию о товаре.
В данном случае Вам необходимо будет доказать свою правоту в Суде, т.к. решить в добровольном порядке у Вас уже, я так понимаю, не получиться. Пишите претензию в адрес продавца с указанием ваших требований и сроком их исполнения. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан вернуть денежные средства потребителю в течение 10 календарных дней. Если Ваши требования удовлетворены не будут, обращайтесь в Суд.
С уважением, Александр!
12.04.2018, 15:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5
243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть некачественную зимнюю куртку из магазина - опыт возврата и возмещения
Могу ли я вернуть деньги за сумку после истечения гарантии из-за заводского брака?
Возможность обмена или возврата товара после истечения гарантийного срока - натуральная кожа
Нарушение гарантийных обязательств - как вернуть деньги за некачественную зимнюю обувь?
Как вернуть сумку, приобретенную с недостоверной информацией о происхождении и составе?
Мошенничество с покупкой - Женская сумка из заменителя кожи вместо натуральной. Как вернуть деньги?
Проблема с покупкой - ботинки покрытие отслоилось, продавец отказывается вернуть деньги
Как решить проблему с покупкой поддельного кожаного пальто и вернуть деньги?
Претензия по поводу дефекта сумки из натуральной кожи - вопросы экспертизы и гарантийного срока.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут