Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 11.04.2018, 17:23

Как мне сдать просроченный продукт.

Вопрос №14094644 из г. Москва
опубликован 11.04.2018, 17:23
Как мне сдать просроченный продукт.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга, всё, что вам необходимо знать, чтобы без последствий для семейного бюджета избавиться от некачественной покупки, можно найти в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).

Самое важное заключается в том, что в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона при обнаружении в товаре недостатков потребитель может потребовать от продавца:

замены на аналогичный товар этой же марки;

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

возврата уплаченной за товар суммы.

Поэтому, обнаружив просрочку, первым делом необходимо вернуть товар в магазин.

Кстати, если вы приобрели товар, который по маркировке ещё годен, а на самом деле оказывается испорченным, например, прокисшее молоко, то вы также вправе требовать от продавца выполнения любого пункта требования из вышеперечисленных.

11.04.2018, 19:02
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Добрый день Ольга, если на момент покупки продукта он уже был с истекшим сроком годности, то берете чек, сам продукт и возвращаете его в магазин, если у Вас не сохранился чек, то Вам могут попытаться отказать в возврате уплаченных денег, тогда настаивайте на том, чтобы в магазине проверили товар по штрих коду (что именно в их магазине он был приобретен), если и в этом случае будут отказываться, тогда пишите жалобу в Роспотребнадзор, удачи.

11.04.2018, 17:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских