Как вернуть деньги за планшет с заводским браком и получить аналогичное устройство по акции?
Вопрос №14104631
из г. Владикавказ
опубликован 14.04.2018, 08:46
опубликован 14.04.2018, 08:46
А Вы бы могли мне помочь? Мне хотелось бы узнать, как решить один вопрос! Я купила планшет, у него был заводской брак по просмотру, он блынкалет когда смотришь видео, Я отдала им они сбросили до заводских настроек и при этом указали, что брак не выявлен, Я забрала домой, но начало происходить другое, он начил глючить и зависать, после выключается и висит надпись названия фирмы планшета до тех пор пока не выключается, он может так висеть часа 2-3,после ставлю на зарядку, как выключается, заряжается до 91% и в таком состоянии висит ещё часа 2-3, У меня вопрос, по какому закону я могу вернуть деньги или получить аналогичный планшет по акции? Только не сдавать опять на диагностикуснова! 'По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©'
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите заявление о возврате товара с дефектами в тот магазин где и приобретали товар. Абсолютное право вам совершать данное действие дает Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Всего вам наилучшего!
14.04.2018, 08:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам буду делать!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Планшет не заряжается после 1,6 месяцев использования - возможность сдать на ремонт по гарантии?
Проблемы с телефоном - глючит после разрядки, не видит сим-карту. Вопрос о возврате в магазин
Проблемы с планшетом - Как получить замену или возврат в магазине?
Стоимость возврата при расторжении договора купли-продажи с учетом скидки - 16990 или 14490 рублей?
Проблемы с планшетом после покупки в интернет-магазине - зависания, неправильное количество памяти и отказ от обмена
Возврат денежных средств за чехол к планшету - возможно ли это?
Проблемы с Samsung Galaxy Tab 3 - подвисание, ошибки после ремонта и неисправность аккумулятора – можно ли вернуть в магазин?
Неудачная покупка планшета в ломбарде - как вернуть его и получить деньги обратно?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут