Как вернуть деньги за несостоявшиеся курсы по дизайну в другом городе - правовые аспекты и советы
Вопрос №14106150
из г. Кемерово
опубликован 14.04.2018, 18:24
опубликован 14.04.2018, 18:24
Нужен Юрист с Новосибирска! Срочно.
Здравствуйте. Ситуация в следующем, жена записалась на курсы по дизайну в другом городе. Стоимость курсов 10 тысяч рублей. Полностью оплатила. По тем или иным причинам у неё не получилось поехать. Сейчас связываемся с организацией, они отказываются возвращать деньги. Завтра собираемся ехать на эти курсы, чтобы разобраться. Что нам делать? Дайте дельный совет, пожалуйста. Они имеют право отказать? (Говорят у них затраты на тетрадки и ручки, грамоты ушли.. точно, ещё на капкейки, которыми они кормили участников. Помогите как разрулить эту ситуацию?!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защити прав потребителя. Я имею право потребовать от них смету о затратах и договор на оказание услуг. ?! Если они мне не могут предоставить мне этого, я прошу письменный отказ. И подаю в суд, верно?
14.04.2018, 18:32
Задать вопрос юристу
Пробуйте, НО, в любом случае, для начала необходимо вести переговоры спокойно и мирно и с улыбкой, не ругаться. Ведь возможно получится решить все мирным путем.
14.04.2018, 18:42
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Как я понимаю договора никакого нет и не было?
Могу только посоветовать разговаривать по-человечески, хотя бы придумать какую-нибудь уважительную причину по которой пройти курсы не получается.
Можно в конце концов пройти курсы, но, к примеру, предложить их пройти позже, сохраняя оплату за них.
14.04.2018, 18:29
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Закон о защити прав потребителя. Я имею право потребовать от них смету о затратах и договор на оказание услуг. ?! Если они мне не могут предоставить мне этого, я прошу письменный отказ. И подаю в суд, верно?
14.04.2018, 18:32
Пробуйте, НО, в любом случае, для начала необходимо вести переговоры спокойно и мирно и с улыбкой, не ругаться. Ведь возможно получится решить все мирным путем.
14.04.2018, 18:42
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 915
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - как вернуть деньги за непосещенные курсы по дизайну, если организация отказывается?
Как вернуть деньги за курсы, которые не начались?
Требуют оплату за еще неначатый курс - Жена оспаривает требование вуза при переводе
Отзыв о курсах бухгалтеров - проблемы с качеством обучения и отсутствие возможности перевода на другой курс
Что делать, если оплаченные деньги за курсы не возвращаются из-за возникших дел?
Начальник требует возмещения затрат на курсы - есть ли правовое основание для требования работодателя?
Как безопасно купить телефон с предоплатой и что делать, если продавец исчезнет?
Имеем ли мы право просить его возместить стоимость курсов, которые он прошел за счет фирмы?
Проблема с возвратом денег за не начавшиеся курсы сметное дело - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут