Как вернуть деньги за несостоявшиеся курсы по дизайну в другом городе - правовые аспекты и советы
Вопрос №14106150
из г. Кемерово
опубликован 14.04.2018, 18:24
опубликован 14.04.2018, 18:24
Нужен Юрист с Новосибирска! Срочно.
Здравствуйте. Ситуация в следующем, жена записалась на курсы по дизайну в другом городе. Стоимость курсов 10 тысяч рублей. Полностью оплатила. По тем или иным причинам у неё не получилось поехать. Сейчас связываемся с организацией, они отказываются возвращать деньги. Завтра собираемся ехать на эти курсы, чтобы разобраться. Что нам делать? Дайте дельный совет, пожалуйста. Они имеют право отказать? (Говорят у них затраты на тетрадки и ручки, грамоты ушли.. точно, ещё на капкейки, которыми они кормили участников. Помогите как разрулить эту ситуацию?!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защити прав потребителя. Я имею право потребовать от них смету о затратах и договор на оказание услуг. ?! Если они мне не могут предоставить мне этого, я прошу письменный отказ. И подаю в суд, верно?
14.04.2018, 18:32
Задать вопрос юристу
Пробуйте, НО, в любом случае, для начала необходимо вести переговоры спокойно и мирно и с улыбкой, не ругаться. Ведь возможно получится решить все мирным путем.
14.04.2018, 18:42
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Как я понимаю договора никакого нет и не было?
Могу только посоветовать разговаривать по-человечески, хотя бы придумать какую-нибудь уважительную причину по которой пройти курсы не получается.
Можно в конце концов пройти курсы, но, к примеру, предложить их пройти позже, сохраняя оплату за них.
14.04.2018, 18:29
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Закон о защити прав потребителя. Я имею право потребовать от них смету о затратах и договор на оказание услуг. ?! Если они мне не могут предоставить мне этого, я прошу письменный отказ. И подаю в суд, верно?
14.04.2018, 18:32
Пробуйте, НО, в любом случае, для начала необходимо вести переговоры спокойно и мирно и с улыбкой, не ругаться. Ведь возможно получится решить все мирным путем.
14.04.2018, 18:42
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - как вернуть деньги за непосещенные курсы по дизайну, если организация отказывается?
Как вернуть деньги за курсы, которые не начались?
Требуют оплату за еще неначатый курс - Жена оспаривает требование вуза при переводе
Отзыв о курсах бухгалтеров - проблемы с качеством обучения и отсутствие возможности перевода на другой курс
Что делать, если оплаченные деньги за курсы не возвращаются из-за возникших дел?
Начальник требует возмещения затрат на курсы - есть ли правовое основание для требования работодателя?
Как безопасно купить телефон с предоплатой и что делать, если продавец исчезнет?
Имеем ли мы право просить его возместить стоимость курсов, которые он прошел за счет фирмы?
Проблема с возвратом денег за не начавшиеся курсы сметное дело - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут