Как вернуть деньги за несостоявшиеся курсы по дизайну в другом городе - правовые аспекты и советы
Вопрос №14106150
из г. Кемерово
опубликован 14.04.2018, 18:24
опубликован 14.04.2018, 18:24
Нужен Юрист с Новосибирска! Срочно.
Здравствуйте. Ситуация в следующем, жена записалась на курсы по дизайну в другом городе. Стоимость курсов 10 тысяч рублей. Полностью оплатила. По тем или иным причинам у неё не получилось поехать. Сейчас связываемся с организацией, они отказываются возвращать деньги. Завтра собираемся ехать на эти курсы, чтобы разобраться. Что нам делать? Дайте дельный совет, пожалуйста. Они имеют право отказать? (Говорят у них затраты на тетрадки и ручки, грамоты ушли.. точно, ещё на капкейки, которыми они кормили участников. Помогите как разрулить эту ситуацию?!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защити прав потребителя. Я имею право потребовать от них смету о затратах и договор на оказание услуг. ?! Если они мне не могут предоставить мне этого, я прошу письменный отказ. И подаю в суд, верно?
14.04.2018, 18:32
Задать вопрос юристу
Пробуйте, НО, в любом случае, для начала необходимо вести переговоры спокойно и мирно и с улыбкой, не ругаться. Ведь возможно получится решить все мирным путем.
14.04.2018, 18:42
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Как я понимаю договора никакого нет и не было?
Могу только посоветовать разговаривать по-человечески, хотя бы придумать какую-нибудь уважительную причину по которой пройти курсы не получается.
Можно в конце концов пройти курсы, но, к примеру, предложить их пройти позже, сохраняя оплату за них.
14.04.2018, 18:29
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Закон о защити прав потребителя. Я имею право потребовать от них смету о затратах и договор на оказание услуг. ?! Если они мне не могут предоставить мне этого, я прошу письменный отказ. И подаю в суд, верно?
14.04.2018, 18:32
Пробуйте, НО, в любом случае, для начала необходимо вести переговоры спокойно и мирно и с улыбкой, не ругаться. Ведь возможно получится решить все мирным путем.
14.04.2018, 18:42
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - как вернуть деньги за непосещенные курсы по дизайну, если организация отказывается?
Как вернуть деньги за курсы, которые не начались?
Требуют оплату за еще неначатый курс - Жена оспаривает требование вуза при переводе
Отзыв о курсах бухгалтеров - проблемы с качеством обучения и отсутствие возможности перевода на другой курс
Что делать, если оплаченные деньги за курсы не возвращаются из-за возникших дел?
Начальник требует возмещения затрат на курсы - есть ли правовое основание для требования работодателя?
Как безопасно купить телефон с предоплатой и что делать, если продавец исчезнет?
Имеем ли мы право просить его возместить стоимость курсов, которые он прошел за счет фирмы?
Проблема с возвратом денег за не начавшиеся курсы сметное дело - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут