Потеря бриллианта в новых серьгах - проблема с гарантией и права покупателя
Вопрос №14108024
из г. Петрозаводск
опубликован 15.04.2018, 13:30
опубликован 15.04.2018, 13:30
Месяц назад приобрела серьги с бриллиантами. Сегодня обнаружила, что один бриллиант выпал и потерялся. Гарантия ещё полгода. Продавец отказывается вернуть деньги, так как товар был куплен посредством обмена золотых украшений с моей доплатой, предлагает заменить на товар такой же стоимости или с моей доплатой. Аргументируя ещё и тем, что бриллиант утерян. Я не хочу менять товар, хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для того чтобы вернуть товар не надлежащего качества вам нужно принести данный товар совсем запчастями, но так как утеряна часть товара продавец в праве вам отказать. Либо соглашайтесь с условием продавца. Либо пишите претензию где вы приводите доводы на основании чего вам должны вернуть деньги, после ответа в письменном виде которой вас не удовлетворил, подаете иск в суд.
15.04.2018, 13:48
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на золотые серьги с бриллиантами и возможность возврата денег
Купили кольцо с бриллиантами, через три месяца один бриллиант выпал и потерялся. Что делать?
Какие права имеет покупатель ювелирного украшения при обнаружении дефекта и после его устранения?
Как вернуться в интернет-магазин после потери бриллианта в кольце и что ожидать?
Возможность возврата или обмена при выпадении фианита из золотых сережек - исследование периода владения.
Бриллиант выпал из кольца - как вернуть уплаченную стоимость и что делать в такой ситуации?
Утерян бриллиант из сережек при ремонте в магазине - что делать?
Купила два месяца назад кольцо с сапфирами и бриллиантами. Сегодня заметила что выпал бриллиант, чек есть, что делать?
Потеряла самый большой бриллиант из купленного кольца - что делать и где обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут