Недовольство покупателя - Купленный витринный телефон оказался использованным; есть ли возможность возврата денег?
Вопрос №14114983
из г. Новокузнецк
опубликован 17.04.2018, 12:23
опубликован 17.04.2018, 12:23
Купила вчера телефон с витрины. Продавец сказал что он там простоял не долго. Но по приходу домой обнаружила в нем фотографии которые были сделаны 2 года назад, т.е скорее всего этот телефон являлся витринным образцом два года. Купила его за полную стоимость. Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на полный возврат денег и возврат в принципе в течении 14 дней? Смущает то что телефон является технически сложным товаром, но и ходить с телефоном у которого несъемная батарея и он был витринным образцом два года за 30000 тоже неприятно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если телефон работает исправно, законных оснований для его возврата у вас нет. Но обратитесь к продавцу. Может быть он пойдет вам на встречу и вы найдете какое то решение этой проблемы.
17.04.2018, 12:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 342
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная покупка - Новый планшет с фотографиями прошлого владельца и дефектом. Что делать?
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Неисправный телефон при покупке в Евросети - Как добиться возврата денег?
Неработающий зарядник и отсутствие возможности получить замену - могу ли я вернуть деньги или получить новый телефон?
Самый последний перечень, который мы смогли найти, утвержден Постановлением Правительства РФ № 575 от 13 мая 1997 года.
Проблема с батареей электронной сигареты - ограничения в гарантии и возврате товара
Проблемы с камерой и отказ в обмене - Как добиться возврата денег за телефон с дефектом?
Проблема с батареей - невозможность обмена или возврата в Евросети
Отказ в возврате телефона после 4-х дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут