Недовольство покупателя - Купленный витринный телефон оказался использованным; есть ли возможность возврата денег?
Вопрос №14114983
из г. Новокузнецк
опубликован 17.04.2018, 12:23
опубликован 17.04.2018, 12:23
Купила вчера телефон с витрины. Продавец сказал что он там простоял не долго. Но по приходу домой обнаружила в нем фотографии которые были сделаны 2 года назад, т.е скорее всего этот телефон являлся витринным образцом два года. Купила его за полную стоимость. Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на полный возврат денег и возврат в принципе в течении 14 дней? Смущает то что телефон является технически сложным товаром, но и ходить с телефоном у которого несъемная батарея и он был витринным образцом два года за 30000 тоже неприятно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если телефон работает исправно, законных оснований для его возврата у вас нет. Но обратитесь к продавцу. Может быть он пойдет вам на встречу и вы найдете какое то решение этой проблемы.
17.04.2018, 12:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная покупка - Новый планшет с фотографиями прошлого владельца и дефектом. Что делать?
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Неисправный телефон при покупке в Евросети - Как добиться возврата денег?
Неработающий зарядник и отсутствие возможности получить замену - могу ли я вернуть деньги или получить новый телефон?
Самый последний перечень, который мы смогли найти, утвержден Постановлением Правительства РФ № 575 от 13 мая 1997 года.
Проблема с батареей электронной сигареты - ограничения в гарантии и возврате товара
Проблемы с камерой и отказ в обмене - Как добиться возврата денег за телефон с дефектом?
Проблема с батареей - невозможность обмена или возврата в Евросети
Отказ в возврате телефона после 4-х дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут