Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как действовать в правовом аспекте?
Вопрос №14138272
из г. Москва
опубликован 23.04.2018, 16:10
опубликован 23.04.2018, 16:10
Месяц назад я заказала товар в интернет магазине, но по причине отсутствия денежных средств не могу его забрать.
Заказ был на сумму 2600
Пришло смс оповещения от представителей магазина, что мне выставлен иск в размере 12 700 р.
Что мне делать чтобы было законно?
Спасибо.
С уважением Елена.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да собственно ничего, это просто запугивание. С вас могут взыскать только почтовые расходы, а они никак не могут составлять 12 700 р.
23.04.2018, 16:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Елена! Вы имели право не выкупать товар, по закону взыскать с Вас могут только расходы на доставку, большой суммой магазин Вас пугает.
С уважением, Марина Сергеевна.
23.04.2018, 16:12
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Как правильно вернуть деньги в магазин при ошибочном возврате всех средств?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут