Проблемы с кредитом - непредвиденные расходы после отказа и некомпетентность сотрудников
Вопрос №14138833
из г. Томск
опубликован 23.04.2018, 18:02
опубликован 23.04.2018, 18:02
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в решении моей проблемы. Взял кредит в Восточном банке. Менеджер сказала, что можно отказаться от кредита в течение месяца без всякой оплаты. Через несколько дней мы с женой решили, что справимся сами. Я отказался от кредита. Деньги не снимал, кредитом не пользовался, даже пин-код не открывал. Мне закрыли кредит, но сказали перезвонить через 2 дня для уточнения о закрытии договора. Позвонив на горячий телефон, оказалось, что я должен 9000 р.! за страховку. Придя в банк, мне выдали бумагу, где сказано, что я уже должен 17500 р.! Писал уже 3 обращения о закрытии договора, о некомпетенции сотрудников, о том, чтобы аннулировали пакет услуг супер защита. Рассматривают уже больше месяца, каждый раз отписываясь. А когда наступила дата платежа, стали звонить и угрожать мне и моим родственникам. Хотя по закону передавать информацию другим лицам не имеют права. Что мне делать? Помогите!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
По поводу угроз в полицию обращайтесь ст.141, 144 УПК РФ, что касаемо банка то данные задолженности вы вправе в суде оспорить ст.3 ГПК РФ.
23.04.2018, 18:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отказом от страховки на кредит в Альфе банке - как правильно отказаться и уложиться в установленный срок
Недосмотр при погашении досрочно - отказ в возмещении страховки по кредиту в банке Восточный
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
Как наложили навязчивую страховку на кредит - история потребителя.
Как вернуть деньги за Супер защиту в Восточном банке, после отказа в банке
Отказ от страховки в кредитном договоре - есть ли правомерность и как добиться возврата денег?
Нахождение кредита в связи с финансовыми трудностями и нарушение конфиденциальности - правомерность действий банка
Проблемы с получением кредита в Ренесанс кредит - отсутствие договора и неправильная сумма
Проблемы с закрытием кредита и отказом от страховки в Восточном Экспресс банке - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут