Сдала в сервисный центр планшет 45 дней назад. Дни считать рабочие или календарные?
опубликован 24.04.2018, 11:23
Сдала в сервисный центр планшет 45 дней назад. Дни считать рабочие или календарные?
Добрый день.
Календарные. Планшет - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?
Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Лариса, добрый день. Календарных. По документам для чего у Вас приняли планшет? Для проверки качества или для ремонта? Если на ремонт - то нужно как можно скорее направить письменную претензию об отказе от устранения недостатков и возврате денег, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Не забудьте включить требование о возмещении морального вреда.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Определение срока оплаты в спецификации - календарные или рабочие дни?
Как потребовать оплату замены деталей и ремонта планшета в другом сервисном центре? Составление претензии.
Проблемы с новым планшетом - ожидать возврата или обмена без экспертизы?
Покупатель обратился в сервисный центр, который отказал в ремонте - как действовать интернет-магазину?
Проблемы с планшетом после ремонта в сервисном центре - волны на дисплее и требование компенсации
Возможность считать срок поставки по 44 ФЗ в рабочих днях - законные основания и способы оформления
Расчет дополнительных дней к отпуску за сдачу крови - календарные или рабочие дни?
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
Как правильно исчислять сроки при реагировании на постановления ФССП - календарные или рабочие дни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут