Проблемы с ремонтом телефонов - Как действовать в данной ситуации?
Вопрос №5019216
из г. Нижневартовск
опубликован 02.10.2014, 12:31
опубликован 02.10.2014, 12:31
Сдал в ремонт два телефона. Прошло больше 75 днея с момента сдачи. Постоянно кормят завтраками, или типо запчасть должна через три дня прийти, мастера нет на месте (частая отговорка), последнее было то что мастер попал в аварию. Короче не ремонта не телефонов не мастера. На руках две бумажки, данный при сдачи телефонов в которой указанно: диагностика 10 дней, ремонт до 30 дней, если ремонт требует заказ запчасти то до 75 дней.
Вопрос в следующем: Что мне с этой фирмой делать? Методы 90-х - я думаю это крайние меры.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, для начала предъявите официальную претензию, где и утразит все ваши требования.
А если в установленный вами срок ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
02.10.2014, 12:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Направьте письменную претензию с Вашими требованиями.
02.10.2014, 12:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Добрый день, Александр.
Необходимо обращаться с претензией к организации о взыскании неустойки и о замене товара.
В случае отказа - в суд.
Также возможно обращение в роспотребнадзор, прокуратуру с заявлением о нарушении Ваших прав.
Помогу подготовить комплект документов - обращайтесь.
02.10.2014, 12:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
205
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6
367
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не гарантийный ремонт ноутбука - запчасти и работа за 42 000 рублей, но уже прошел год, и никакого результата
Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие штампов и печатей, задержка сроков и нет определенности
Мастер не отдает телефон после ремонта - как поступить в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом - Сдан телефон в сервисный центр, но процесс ремонта затягивается и вызывает неудовлетворение
Какие документы должен предоставить мастер после ремонта телевизора и нужно ли возвращать старые запчасти?
Ветеран войны оказался жертвой недобросовестных мастеров ремонта - как наказать поставщиков услуг и вернуть справедливость
Что делать, если телефон находится в ремонте более 24 дней и не успевает быть отремонтирован в оговоренные 45 дней?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Несоблюдение гарантии - Как вернуть деньги за ремонт сломавшейся стиральной машины?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут